辰溪县人民医院患者满意度调查表9月份-外一科

尊敬的病友，您的满意是我们的工作目标，为了提高我们的护理服务质量，请您凭您的真实的住院感受，对我们的工作做出客观的评价，以便于以后更好的改进工作，谢谢您的支持！
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您的部门：
外一科
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1、 入院时，您对护士的接待满意吗?
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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2、入院时，护士主动为您介绍病区环境、病房设施(如使用呼叫器等)
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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3、入院时，护士主动为您介绍主管医生和责任护士
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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4、入院时，护士主动为您介绍安全注意事项(如财物保管、禁烟、禁用电器等)
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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5、护士主动向您说明所患疾病相关知识、您的饮食、睡眠和生活要求及注意事项
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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6、在您住院期间，您对护士的服务态度满意吗?
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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7、当您有疑问或有困难时，护士能耐心解答并给予帮助
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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8、护士向您讲解疾病护理相关知识及注意事项
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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9、护士在进行注射、输液、服药等治疗前是否认真与您核对姓名等信息
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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10、进行特殊检查前，护士是否向您讲解相关注意事项
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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11、护士做治疗、护理前是否会向您告知和介绍目的
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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12、在您住院期间，护士能经常巡视、及时接应红灯
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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13、护士定时整理床单位，维持您床单位的整洁
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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14、您对护士的穿刺操作技术的总体评价
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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15、在为您进行治疗或护理时，护士能主动为您提供适当的遮蔽，保护您的隐私码?
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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16、护士进行治疗前后是否及时洗手
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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17、当您需要帮助时，护士能否及时解决问题（如:翻身等）
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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18、您所在病房环境是否安静、整洁
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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19、您对科室护士长工作评价
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
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20、您对本病区护理工作的总体评价
A、非常满意
B、 满意
C一般
D 不满意
您最满意的护士：
您最不满意的护士：
您的意见和建议：
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