专业市场经营户调查问卷

本问卷由《杭州加快推动专业市场转型升级高质量发展路径研究》课题组发放,用于了解商户经营现状、转型意愿与政策诉求。问卷匿名,数据仅用于学术研究与决策参考,不作他用。填写约需5分钟。
1.您所在的市场名称:(请填写您经营店铺所在市场名称)*
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2.您在该市场经营的时间:
不满1年
满1年不满3年
满3年不满5年
满5年不满10年
10年及以上
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3.您经营的主要品类(可多选):【多选题】
服装鞋帽
日用百货
五金机电
汽车/汽配
建材家居
农副产品
珠宝首饰
数码电子
文化/数字商品
花木/宠物
轻纺面料
其他
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4.您的经营主体类型:
个体工商户
有限责任公司
合作社
其他
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5.您的经营模式(可多选):【多选题】
线下批发
线下零售
线上平台批发
线上零售
直播带货
跨境电商
前店后厂/定制生产
其他
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6.您店铺近一年的月均成交额大致为:
不足5万元
5–10万元(不含10万)
10–20万元(不含20万)
20–50万元(不含50万)
50万元及以上
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7.与去年相比,您店铺成交额变化趋势是:
明显增长
小幅增长
基本持平
小幅下降
明显下降
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8.您目前线上渠道(含线上平台、直播及微信/电话等远程接单)销售占总销售额的比例约为:
10%以下
10%–30%(不含30%)
30%–50%(不含50%)
50%–80%(不含80%)
80%及以上
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9.您的主要客源包括(可多选):【多选题】
杭州本地零售顾客
杭州本地批发商
外地批发商
企业/单位采购
直播电商机构
境外/跨境采购商
其他
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10.近12个月,您使用过以下哪些数字化工具(可多选):【多选题】
进销存管理软件
线上店铺(1688/淘宝等)
直播工具
AI选品/数字人直播
智能客服
电子支付对账
以上均没用过
其他
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11.您认为“市场转型升级”对本店经营是否有帮助?(1–5打分,1=完全没帮助,5=帮助很大)
完全没帮助
帮助很大
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12.您愿意向品牌直营、原创设计或定制订单方向升级吗?(1–5打分,1=完全不愿意,5=非常愿意)
完全不愿意
非常愿意
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13.您升级转型面临的主要困难是(最多选3项):【最多选择3项】
租金成本高
客流不足
同质化竞争激烈
缺乏设计研发能力
融资难
不会用数字化工具
缺乏人才
供应链/工厂配套弱
政策扶持不足
其他
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14.在条件允许的情况下,我倾向于离开目前这个市场经营(1-5打分,1=完全不同意,5=非常同意)
完全不同意
非常同意
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15.您是否与源头工厂或设计机构开展合作?
是,稳定合作
偶尔合作
目前没有,但有想法
没有,也不打算
不适用
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16.您承接“小单快反”(指小批量、短交期的补货或生产响应)或定制订单的能力如何?
完全没能力
能力很强
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17.您对“商贸纳统”(将交易额纳入统计)政策的了解程度:
很了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
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18.您店铺目前是否报送经营数据?
是
否
不清楚
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19.您对纳入商贸统计的主要顾虑是(可多选):【多选题】
担心增加税负
申报流程复杂
增加统计负担
担心数据安全/隐私
不了解政策
没有顾虑
其他
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20.您享受过哪些政府扶持政策(可多选):【多选题】
税收优惠/减负
数字化改造补贴
低息/专项融资
租金减免
经营培训
出海/跨境支持
没有享受过
其他
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21.您最希望获得哪类政策支持(最多选3项):【最多选择3项】
减税降费
数字化升级补贴
低息融资
租金减免/空间保障
人才与经营培训
市场整体改造升级
出海/跨境电商支持
没有享受过
其他
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22.您对所在市场经营环境的总体满意度:(1–5分打分,1=非常不满意,5=非常满意)
非常不满意
非常满意
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23.您继续留在这个市场经营的意愿:(1–5分打分,1=很想搬走,5=非常愿意留下)
很想搬走
非常愿意留下
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24.您认为当前经营最需要解决的一个问题是什么?(请填写)
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25.如果市场升级改造,您最希望改善哪方面?(请填写)
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26.您店铺从业人员(含您本人)人数:
1人
2–3人
4–9人
10人及以上
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27.您的填答身份:
店主/经营者本人
了解本店经营情况的管理人员
其他
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28.问卷编码
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