伊春市汤旺河林海奇石风景区游客意见征询

尊敬的受访者：
     您好！
     为了提升汤旺河林海奇石风景区的服务质量与旅游体验，我们特开展此次调查。本问卷匿名填写，耗时3分钟，数据仅用于学术研究，请您根据真实感受放心作答，感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息
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1. 您的性别?
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段?
A. 18岁以下
B. 18-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 60岁以上
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3. 您来自?
A. 伊春市本地
B. 黑龙江省内其他城市
C. 国内其他省份
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4. 您本次游览的同行方式?
A. 独自旅行
B. 家庭
C. 朋友结伴
D. 单位/团队组织
E. 旅行社跟团
第二部分:产品与体验感知
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5. 您对景区目前主要游览项目的满意度如何?
A. 非常满意（项目丰富、互动性强）
B. 比较满意（有一定观赏性）
C. 一般（多为静态观光，缺乏新意）
D. 不太满意（项目单一、陈旧）
E. 很不满意（无吸引力）
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6. 您最希望景区增加以下哪些体验项目?【多选题】
A. 森林夜游/灯光秀
B. 沉浸式奇石故事VR/AR体验
C. 森林探险/徒步挑战
D. 冰雪主题娱乐项目
E. 生态科普研学活动
F. 民俗文化演艺
G. 智慧导览互动游戏
H. 其他
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7. 您对景区智慧化设施（如电子导览、智能讲解、客流查询等）的使用感受?
A. 非常便捷，提升体验
B. 比较有用，但存在故障或不便
C. 功能单一，帮助不大
D. 未使用或不清楚
第三部分:价格敏感度
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8. 您认为当前景区门票价格（含必要交通）是否合理?
A. 很合理
B. 基本合理
C. 偏高，但可接受
D. 明显偏高，影响重游意愿
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9. 如果景区推出淡季（如冬季）5折门票，您会?
A. 会特意选择淡季前往
B. 若时间合适会考虑
C. 折扣吸引力不大，仍以旺季为主
D. 无所谓
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10. 您更倾向于哪种票价组合?
A. 单一门票，其他项目自费
B. 一票通（含主要项目）价格稍高
C. 弹性套票（自选项目组合打折）
D. 会员年卡（多次入园+折扣）
第四部分:渠道与信息获
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11. 您是通过哪些渠道了解汤旺河林海奇石风景区的?【多选题】
A. 抖音/快手短视频
B. 微信/微博/小红书
C. 在线旅游平台（携程、美团等）
D. 电视/广播/报纸
E. 旅行社推荐
F. 亲友口碑
G. 景区官网/公众号
H. 其他
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12. 您购票时最常使用的渠道?
A. 景区现场售票处
B. 官方微信小程序
C. 第三方平台（携程、美团等）
D. 旅行社代购
E. 短视频平台购票
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13. 您是否关注了景区的官方社交媒体账号（如抖音、公众号）?
A. 已关注，并经常互动
B. 已关注，但很少看
C. 未关注，但知道
D. 完全不知道
第五部分:促销与传播效果
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14. 以下哪些促销活动最能吸引您前来游览?【多选题】
A. 短视频挑战赛/网红打卡活动
B. 节假日主题活动（森林音乐节、冰雪节）
C. 门票+住宿+交通套餐优惠
D. 转发集赞免票/抽奖
E. 与周边景区联票优惠
F. 会员积分兑换礼品
G. 其他
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15. 您对景区目前宣传内容的评价是?
A. 内容新颖，经常推送感兴趣的信息
B. 内容一般，偶尔有亮点
C. 内容单调，重复度高
D. 很少看到宣传，无印象
第六部分:总体满意度与建
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16. 请您为本次游览总体满意度打分（1-5分，5分最高）:
3分
1分
2分
5分
4分
问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间！
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