血液透析室病人护理工作满意度七月调查问卷

亲爱的朋友：您好！感谢您对我院的信任以及护理工作的支持，为了了解我院护理服务质量，使我们的工作不断改进，更好的为您服务，请您真实表达本次住院期间您的经历及体验，在对应的选项上打“√”。此问卷采取不记名的方式，不会影响您的治疗及护理，谢谢您的合作，祝您生活愉快！
入院介绍
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1.
您初入透析室时，对护士的接待的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
*
2.
初次透析，护士详细介绍透析室环境
很不满意
不满意
一般
满意
*
3.
初次透析，护士向您介绍了透析室的陪护制度、患者须知
很不满意
不满意
一般
满意
*
4.
护士详细介绍了透析留置导管的注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
*
5.
护士详细介绍了动静脉内瘘术后注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
透析室环境
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6.
透析室安静、整洁、舒适
很不满意
不满意
一般
满意
*
7.
透析室地面清洁、不湿滑
很不满意
不满意
一般
满意
*
8.
透析室有防滑等警示标志
很不满意
不满意
一般
满意
*
9.
病人上、下机集中操作时开主照明，上机后病人休息时，关掉主照明，打开中央端灯带。
很不满意
不满意
一般
满意
服务态度及沟通交流
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10.
您知道每天负责您的护士是谁
很不满意
不满意
一般
满意
*
11.
护士仪表整洁，礼貌待人
很不满意
不满意
一般
满意
*
12.
护士对您的呼叫反应迅速
很不满意
不满意
一般
满意
*
13.
护士对您提出的问题能够耐心解答
很不满意
不满意
一般
满意
*
14.
当您需要护士帮助时能够及时得到
很不满意
不满意
一般
满意
*
15.
护士与您及时、真诚、耐心地交流指导
很不满意
不满意
一般
满意
*
16.
护士长在您进入透析前三次就到床边了解需求并及时解决
很不满意
不满意
一般
满意
*
17.
护士长每月至少 2 次征求您对护理工作的意见
很不满意
不满意
一般
满意
操作技术
*
18.
透析护理技术操作熟练
很不满意
不满意
一般
满意
*
19.
护士在执行暴露性操作时，能够提供合适的遮挡，保护您的隐私
很不满意
不满意
一般
满意
*
20.
护士在用药及治疗前认真核对您的身份
很不满意
不满意
一般
满意
*
21.
您对护士在做操作时提供必要的解释，如操作的目的、需要注意的事项等
很不满意
不满意
一般
满意
*
22.
护士对中医特色技术介绍满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
23.
对透析室的透析流程是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
基础护理
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24.
您的床铺、衣服整洁、舒适，更换及时
很不满意
不满意
一般
满意
*
25.
当您身体不适时，护士对您的关注您是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
26.
上机后，您对护士巡视频次是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
27.
当您行动不便或生活不能自理时，护士能够指协助您做好生活护理（如：上床，下床，翻身等）
很不满意
不满意
一般
满意
健康教育
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28.
您对护士为您提供的疾病相关健康知识、注意事项是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
29.
您对护士为您的膳食、养生指导是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
30.
您对护士为您提供情志疏导是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
*
31.
护士详细介绍了动静脉内瘘功能锻炼的方法
很不满意
不满意
一般
满意
透析后指导
*
32.
透析后，您对护理人员为您介绍的关于药物、饮食、活动、体重增长等注意事项是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
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33.
护士对下次透析时间进行排班并告知
很不满意
不满意
一般
满意
34.
您对透析室哪些护士的工作比较满意？请写出她们姓名。
35.
您对透析室护理工作有哪些意见或建议？
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