天驰宾馆工会关于员工食堂菜品、环境及就餐规矩满意度调查问卷

各位同事：
为持续优化公司食堂管理，提升菜品质量、就餐环境、就餐秩序与整体服务水平，给大家提供干净、舒适、规范的就餐体验，现开展本次匿名问卷调查。
本次问卷匿名填写、数据仅用于食堂优化整改，请根据真实就餐体验客观作答，感谢大家的支持与宝贵建议！
答题时长：3分钟左右
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1.您日常食堂就餐频率?
A.几乎每天就餐
B.每周4-5天
C.每周2-3天
D.很少就餐
E.正常上班就餐
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2. 您的年龄段
A. 20-30岁
B. 31-40岁
C. 41-50岁
D. 50岁以上
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3. 您对食堂菜品整体口味满意度?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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4. 食堂菜品新鲜度、食材品质情况?
A. 整体新鲜、品质良好
B. 基本可以，偶尔一般
C. 经常出现不新鲜、口感差
D. 问题较多
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5. 菜品份量是否充足?
A. 充足合适
B. 基本足够
C. 偶尔偏少
D. 经常不够吃
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6. 菜品荤素搭配、营养均衡情况?
A. 搭配合理、选择丰富
B. 基本合理
C. 种类单一、搭配一般
D. 较差
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7. 您认为食堂目前菜品最需要改进的地方?【多选题】
A. 口味（偏咸/偏淡/油腻）
B. 菜品种类太少、更新慢
C. 食材不够新鲜
D. 份量不稳定
E. 冷热把控差（经常凉饭凉菜）
F. 卫生细节
G. 无需改进
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8. 您对食堂整体环境卫生满意度?
A. 非常整洁干净
B. 比较整洁
C. 一般
D. 脏乱、有待整改
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9. 食堂整体就餐排队秩序情况?
A. 秩序井然、全员自觉排队
B. 整体良好，少数插队现象
C. 排队混乱、插队较常见
D. 毫无秩序
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10. 餐后餐盘回收、桌面整洁落实情况?
A. 大部分员工自觉回收、桌面干净
B. 基本可以
C. 经常遗留餐盘、垃圾
D. 普遍不遵守，收拾混乱
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11. 您认为食堂目前就餐陋习/不守规矩最突出的问题?【多选题】
A. 打饭插队
B. 就餐大声喧哗、玩手机外放
C. 浪费粮食、随意倾倒饭菜
D. 餐后不回收餐具、乱扔垃圾
E. 占座、长时间滞留
F. 无明显问题
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12. 食堂工作人员打餐效率、服务态度
A. 服务好、效率高
B. 正常合格
C. 一般、偶尔态度生硬
D. 较差
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13. 综合来看，您对公司食堂整体满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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14. 关于菜品改进、环境卫生、就餐秩序、就餐规矩，您有哪些具体建议和整改意见?（可填写菜品更新、卫生整改、秩序管理、奖惩建议、文明就餐要求等）
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