百千万工程体系下基层医疗卫生机构新型运营管理指标体系构建及运用（第一轮）

尊敬的专家：
        您好！
      感谢您拨冗参与本次访谈。我们正在开展省医学课题--百千万工程体系下基层医疗卫生机构新型运营管理指标体系构建及运用调查问卷，旨在通过科学量化评估，助力机构提升管理效能和服务质量。 您在相关领域的深厚造诣和丰富经验令人敬仰，我们诚挚地邀请您参与本次专家咨询，对指标进行评分，若存在重要但未纳入的指标，也请您补充于表格空白行中。为了让您对指标有整体的把握，我们将所需评分的指标列示如下：
因研究进度安排，烦请您于2月28日前回复第一轮问卷。若您在填写过程中有任何疑问，敬请随时与我们联系。祝您工作顺利，生活愉快！
一、一级指标评价
*
1.
一级指标评价的重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
医疗质量指标
医疗质量指标
医疗服务指标
医疗服务指标
运营管理指标
运营管理指标
医防融合指标
医防融合指标
医共体建设指标
医共体建设指标
人才队伍建设
人才队伍建设
2.
修改意见（一级指标建议新增条目或删除条目）:
二、二级指标评价
*
3.
医疗质量指标的二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
诊断规范
诊断规范
治疗效果
治疗效果
安全管控
安全管控
4.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
*
5.
医疗服务指标的二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
服务可及性
服务可及性
服务效率
服务效率
重点人群覆盖
重点人群覆盖
6.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
*
7.
运营管理指标的二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
财务管理
财务管理
成本控制
成本控制
资源利用
资源利用
信息化支撑
信息化支撑
8.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
*
9.
医防融合指标二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
公共卫生服务
公共卫生服务
临床与公卫衔接
临床与公卫衔接
健康管理成效
健康管理成效
10.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
*
11.
医共体建设指标二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
资源下沉
资源下沉
双向转诊
双向转诊
资源共享
资源共享
12.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
*
13.
人才队伍建设指标二级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
人员配置
人员配置
培养培训
培养培训
留存激励
留存激励
职称晋升
职称晋升
14.
修改意见（二级指标建议新增条目或删除条目）:
三、三级指标评价
*
15.
诊断规范三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
常见病/多发病诊断准确率
常见病/多发病诊断准确率
检查检验项目合理开具率
检查检验项目合理开具率
16.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）：
*
17.
治疗效果三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
主要病种治愈率/好转率
主要病种治愈率/好转率
术后并发症发生率
术后并发症发生率
同一疾病30天内住院率
同一疾病30天内住院率
18.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
19.
安全管控三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
院内感染发生率
院内感染发生率
药品不良反应上报率
药品不良反应上报率
20.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
21.
服务可及性三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
门诊平均等待时长
门诊平均等待时长
夜间/节假日门诊开放比例
夜间/节假日门诊开放比例
22.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
23.
服务效率三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
门诊人均诊疗时长
门诊人均诊疗时长
平均住院日
平均住院日
检查检验出具时间
检查检验出具时间
24.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
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25.
重点人群覆盖三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
老年人/儿童/孕产妇就医绿色通道使用率
老年人/儿童/孕产妇就医绿色通道使用率
慢性病患者规范管理覆盖率
慢性病患者规范管理覆盖率
26.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
27.
财务管理三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
预算执行准确率
预算执行准确率
医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验）占医疗收入比例
医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验）占医疗收入比例
医疗结余率
医疗结余率
来自医保基金的收入占医疗收入的比重
来自医保基金的收入占医疗收入的比重
人员支出占业务支出比重
人员支出占业务支出比重
28.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
29.
成本控制三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
药品/耗材占医疗收入比重
药品/耗材占医疗收入比重
万元收入能耗支出
万元收入能耗支出
30.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
31.
资源利用三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
大型医疗设备使用率及开机率
大型医疗设备使用率及开机率
床位周转率
床位周转率
医用耗材库存周转天数
医用耗材库存周转天数
32.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
33.
信息化支撑三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
电子病历普及率及数据准确率
电子病历普及率及数据准确率
智慧就医功能覆盖率
智慧就医功能覆盖率
数据互联互通率
数据互联互通率
34.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）
*
35.
公共卫生服务三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
法定传染病报告及时率
法定传染病报告及时率
重点人群体检覆盖率（如老年人、慢性病患者）
重点人群体检覆盖率（如老年人、慢性病患者）
疫苗接种规范开展率
疫苗接种规范开展率
36.
修改意见:
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37.
临床与公卫衔接三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
出院患者传染病/慢性病信息推送公卫部门率
出院患者传染病/慢性病信息推送公卫部门率
健康宣教进临床覆盖率（如住院患者健康指导率）
健康宣教进临床覆盖率（如住院患者健康指导率）
38.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
39.
健康管理成效三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
慢性病患者规范管理率（血压/血糖控制达标率）
慢性病患者规范管理率（血压/血糖控制达标率）
健康管理签约服务覆盖率
健康管理签约服务覆盖率
40.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
41.
资源下沉三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
上级医院专家下沉坐诊频次
上级医院专家下沉坐诊频次
基层分院技术支援覆盖率
基层分院技术支援覆盖率
下沉医师带教基层医护人次
下沉医师带教基层医护人次
42.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
43.
双向转诊三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
双向转诊规范率（符合转诊标准比例）
双向转诊规范率（符合转诊标准比例）
上转患者绿色通道通畅率
上转患者绿色通道通畅率
下转患者康复管理覆盖率
下转患者康复管理覆盖率
44.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
45.
资源共享三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
检查检验结果互认率
检查检验结果互认率
远程会诊/远程影像诊断覆盖率
远程会诊/远程影像诊断覆盖率
46.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
47.
人才配置三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
医护比
医护比
全科医生占比
全科医生占比
高学历/高职称人员占比
高学历/高职称人员占比
48.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
49.
培养培训三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
进修/规培结业合格率
进修/规培结业合格率
每百名卫生技术人员科研项目经费
每百名卫生技术人员科研项目经费
学科建设和人才培养经费占医疗收入比例
学科建设和人才培养经费占医疗收入比例
50.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
*
51.
留存激励三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
核心人才流失率
核心人才流失率
绩效考核与薪酬激励匹配度
绩效考核与薪酬激励匹配度
员工满意度评分
员工满意度评分
52.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
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53.
职称晋升三级指标重要性评价
非常不重要不重要一般重要重要非常重要
职称晋升公平合规率
职称晋升公平合规率
职称结构合理性
职称结构合理性
54.
修改意见（三级指标建议新增条目或删除条目）:
三、专家情况
*
55.
您的年龄（岁）:
21~30
31~40
41~50
51~60
61及以上
*
56.
您的性别
男
女
*
57.
您的工作年限:
5-10年(含5年)
10-15年(含10年)
15-20年(含15年)
20年及以上
*
58.
您的学历:
博士研究生
硕士研究生
大学本科
*
59.
您的擅长领域:【多选题】
经济管理
卫生管理
预算管理
卫生政策
卫生经济
*
60.
您的工作单位:【多选题】
公立医院
基层医疗卫生机构
高等学校
行政单位
其他
*
61.
您的职称:
正高级
副高级
中级
初级
*
62.
您对本次调查内容的熟悉程度
很熟悉
熟悉
一般熟悉
不熟悉
很不熟悉
*
63.
您选择对研究内容重要性的判断依据
大中小
理论分析
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实践经验
实践经验
参考国内外文献
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