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大型超市收银员薪酬满意度与绩效关系调查问卷
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尊敬的阿拉尔汇嘉超市收银员：您好！本次调查旨在了解您的薪酬满意度及工作绩效相关情况，数据仅用于学术研究，将严格保密个人信息。请根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
20 岁及以下
21-25 岁
26-30 岁
31 岁及以上
*
3.
您的工龄
1 年及以下
2-3 年
4-5 年
6 年及以上
*
4.
您的学历
高中及以下
大专
本科
研究生及以上
二、薪酬满意度调查
*
5.
您对当前的基本工资水平感到满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您认为当前的绩效奖金（如收银效率奖、服务好评奖）设置合理吗？
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
*
7.
您对公司提供的福利待遇（如社保、年假、节日福利等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您认为自己的薪酬与同岗位其他同事相比是否公平？
非常公平
公平
一般
不公平
非常不公平
*
9.
您觉得薪酬提升的空间是否符合预期？
完全符合
基本符合
一般
不太符合
完全不符合
*
10.
您对薪酬的发放及时性感到满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、工作绩效调查
*
11.
您能高效完成日常收银任务，减少顾客等待时间吗？
完全可以
基本可以
一般
不太可以
完全不可以
*
12.
您在收银过程中出现差错（如找零错误、扫码失误）的频率高吗？
几乎没有
偶尔
一般
经常
频繁
*
13.
您会主动热情地为顾客提供咨询、引导等服务吗？
总是
经常
偶尔
很少
从不
*
14.
您能积极配合超市的促销活动，主动向顾客推荐相关商品吗？
总是
经常
偶尔
很少
从不
*
15.
您在面对顾客投诉或质疑时，能妥善处理并维护超市形象吗？
完全可以
基本可以
一般
不太可以
完全不可以
*
16.
您会自觉遵守超市的收银操作规范和规章制度吗？
总是
经常
偶尔
很少
从不
*
17.
您在工作中会主动寻求提升效率的方法（如熟练操作设备、优化流程）吗？
总是
经常
偶尔
很少
从不
*
18.
您对自己当前的整体工作绩效表现满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、补充调查
*
19.
您认为薪酬满意度是否会影响您的工作积极性？
影响极大
有一定影响
影响较小
基本无影响
无影响
*
20.
您希望超市在薪酬体系或绩效考核方面做哪些改进？
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