深圳万象天地 | 美妆成就计划 VIP调研
问卷说明
尊贵的会员，您好！
感谢您一直以来对深圳万象天地及美妆成就计划的厚爱与支持，您的意见对我们至关重要，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研，旨在为您提供更契合期望的专属权益、活动与服务。
我们承诺，您的所有信息都将被严格保密，仅用于本次调研及服务改进。再次感谢您的宝贵时间与真诚分享！
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1.
请输入您的手机号码：
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2.
您购买美妆护肤产品的主要渠道是？（请按使用频率请选择3项）
【请选择3项】
国内线下专柜/购物中心
品牌官方线上旗舰店（淘宝天猫/京东等）
小红书等社交平台
主播直播间带货
跨境电商（天猫国际、考拉等）
海外旅行/代购
社群/朋友推荐购买
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3.
您平均购买护肤品的频率是？
每半个月购买一次
每1个月购买一次
每2个月购买一次
每季度购买一次
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4.
在购物中心内消费美妆护肤产品时，哪些因素对您的决策影响最大？（请选择最重要的3项）
【请选择3项】
BA的专业服务与体验（如皮肤检测、售后服务等）
品牌知名度与口碑
赠品及SPA护理等权益
购物中心的会员积分与优惠活动
便捷的地理位置与舒适的购物环境
新品/限量产品的首发优势
*
5.
您更偏爱以下哪类美妆/护肤/香氛品牌？（可多选）
【请选择1
-
3项】
国际一线大牌
高端小众品牌
院线功效型品牌
国货高端新锐品牌
*
6.
您希望深圳万象天地引入哪些目前尚未入驻的美妆/香氛/护肤品牌？请列出1-3个。
*
7.
您对深圳万象天地美妆店铺的服务满意度为
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8.
如不满意，请简述原因
*
9.
您对深圳万象天地的美妆会员权益的满意度为：
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10.
如不满意，请简述原因
*
11.
您对深圳万象天地现有美妆品牌组合的满意度为：
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
12.
如不满意，请简述原因
*
13.
在您参与过的“美妆成就计划”月度活动中，请为以下活动的吸引力评分（4分最高，1分最低）
没有吸引力
吸引力一般
较有吸引力
非常感兴趣
美妆礼金券
美妆礼金券
任意消费礼遇
任意消费礼遇
品牌新客礼遇
品牌新客礼遇
BeautyWeek美妆沙龙
BeautyWeek美妆沙龙
*
14.
除了现有活动，您最希望“美妆成就计划”增加以下哪类专属权益？（可多选）
【请选择1
-
6项】
万象星惠兑大牌正装产品或独家套装
与品牌大师/明星化妆师的线下见面会
专属新品试用/抢先体验资格
一对一护肤/彩妆咨询与定制服务
高定香氛私调或香水品鉴小课
专属闭店私享沙龙等限定活动
其他（请注明）：________________
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