2026年2月份外科病区（总院）出院患者满意度调查问卷

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床号
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姓名
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住院号
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主管医生
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责任护士
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住院期间，您对医护人员的服务态度是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士对您进行入院宣教是否满意（比如清洁卫生、就餐、环境介绍、饮食起居给予帮助和指导）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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当您遇到问题(或者按铃)时，护士能及时回应您
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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医护人员能主动巡视病房了解您的病情和需求并协助解决
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士能向您介绍科室主任、护士长、主管护士及主管医生
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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住院期间，护士能提醒您各种检查的时间和注意事项
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士能告知您或家属药物（静脉输液、口服药、外用药等）的用法和注意事项
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士能给您或家属介绍疾病相关康复锻炼知识或注意事项（比如踝泵功能锻炼）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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您对病房的整体环境及卫生状况是否感到满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士能关注您的心理状况（比如手术紧张、疼痛难受时）并作出安慰或帮助
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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您对护士操作技术（如打针、换针水等）是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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对医生的手术、换药是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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病区的环境与设施
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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病区办理入院手续是否等待时间过久（超过30分钟）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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医护人员是否保护您的隐私（比如查看伤口、涂药时是否拉上围帘）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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当提出疑问时是否及时得到处理
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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当您表达出疼痛时，护士能及时给予帮助（比如止痛药或者中医技术缓解疼痛等）
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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护士能详细为您讲解有关您疾病相关的知识
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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您的建议或意见
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您最满意的医生
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您最满意的护士
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