老年人导航app问卷调查

您使用智能手机的熟练程度是？

非常熟练

比较熟练

一般

不太熟练

您外出时，通常如何认路？【多选题】

凭经验和记忆

问路人

使用手机地图导航

家人提前帮忙规划

您是否使用过手机地图导航App（如高德、百度地图等）？

经常使用

偶尔使用

从未使用

想用，但觉得太难

您在使用手机地图App时，遇到的困难有哪些？【多选题】

如果有一款为老年人设计的导航App，您认为最重要的特性是？【多选题】

界面简洁，字体和图标大

操作简单，步骤少

清晰洪亮的语音播报

提供最安全、最便捷的路线

在输入目的地时，您更喜欢哪种方式？

手写输入

语音说话输入

家人远程设置，由子女在手机上帮我设置好路线

从常用地点（如家、菜市场、医院）中直接选择

关于语音导航，您认为应该具备什么？

在规划路线时，您最看重什么？【最多选择2项】

路线最简单，转弯少，不容易迷路

最安全，优先走人行道多、车流量少的路线

用时最短，快速到达目的地

公共交通优先，明确显示公交/地铁换乘

沿途有厕所、休息处

10.

遇到岔路、转弯等复杂路口时，您希望APP如何提示？

放大路口实景图

提前多次语音提醒

用简单图标标注

文字详细说明

11.

对于公交地铁导航，您最需要哪些指引？【多选题】

显示坐哪路车、坐几站、在哪下

详细的换乘步行指引

语音实时提醒“车辆即将到站”

实景导航

12.

如果有“家人远程协助”功能，您的态度是？

非常需要

比较需要

偶尔需要

完全不需要

13.

如果导航App能接入打车服务，您更喜欢哪种叫车方式？

“一键呼叫”，不需任何额外操作

扫描街边固定的打车二维码

语音说出去哪里，自动叫车

不需要

14.

以下哪些安全功能您觉得最重要？【多选题】

一键分享行程给家人，让他们实时看到我的位置

一键紧急求助，自动通知家人并发送位置

到达目的地后，自动通知家人

打车时，自动将车牌号分享给家人

偏离预警:如果我走错路，提醒家人关注

15.

除了基本导航，您认为哪些附加功能最实用？【多选题】

和家人共享实时位置

紧急情况下，一键通知紧急联系人和发送位置

离线地图（没网也能用）

快速查找周边公厕、药店、医院

天气预警与路线建议

实时公交查询到站信息

用药提醒：在指定时间弹出提醒

16.

操作过程中遇到问题时，您希望有什么求助方式？【多选题】

一键呼叫人工客服

语音咨询智能助手

简单图文教程

联系子女的快捷入口

17.

您希望这款App的主界面最主要显示哪几个按钮？【多选题】

语音助手

常用地点

求助按钮

简洁的地图，显示我当前的位置

18.

您认为导航app的字体大小应该如何？

和手机系统字体一样大就可以

需要明显比系统字体大

需要非常大，看得最清楚

提供“大、中、小”三种字号让我自己选

19.

您认为在开始使用前，提供哪种形式的教学最好？

简短的视频教程

图文并茂的说明书

家人面对面指导

App内有引导式的新手任务

20.

您希望APP的按钮设计有什么特点？【最多选择2项】

按钮大、间距宽

颜色鲜艳、对比明显

有文字标注功能名称

有简单图标提示

21.

总体而言，您对这样一款专为老年人设计的导航App的态度是？

非常期待

比较感兴趣

无所谓，用现有的方式也可以

不感兴趣