本科护理实习生护患沟通能力现状及影响因素分析

亲爱的各位护理实习生同学们：您好!我们正在进行一项关于本科护理实习生护患沟通能力现状的研究。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合!请根据您在日常临床沟通中的实际表现，对以下各项描述进行评分。评分标准：5=非常同意，4=同意，3=无法确定，2=不同意，1=非常不同意。您的诚实反馈将帮助我们更好地了解并提升沟通技能。
个人信息
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1.
1、性别 【单选题】
男
女
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2.
2、性格类型 【单选题】
内向
外向
*
3.
3、是否为独生子女 【单选题】
是
否
*
4.
4、您的家庭所在地 【单选题】
城镇
农村
*
5.
5、您的家庭关系 【单选题】
和睦
一般
不好
*
6.
6、您对专业的态度： 【单选题】
喜欢
一般
不喜欢
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7.
7、您的学校是否开设护患沟通课程 【单选题】
是
否
*
8.
8、目前实习时间 【单选题】
＜3个月
3~6个月
＞6个月
*
9.
9、实习职务【单选题】
小组长
非小组长
*
10.
10、是否担任过学生干部 【单选题】
是
否
*
11.
11、是否参与过护患沟通课程 【单选题】
是
否
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12.
12、未来就业意向【单选题】
从事临床护理工作
从事护理教育/科研
转行
暂未确定
*
13.
13、交谈前能通过阅读病历、询问其他健康服务人员等方式全面了解患者的有关情况 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
14.
14、治疗性会谈前能事先确定明确的交谈目的 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
15.
15、治疗性会谈前能事先拟定交谈提纲 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
16.
16、使用开放性的提问方式 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
17.
17、选择的交流时间适合患者当时的生理、心理等需求 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
18.
18、治疗性会谈前提前通知患者，使其有所准备 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
19.
19、衣着整洁、得体 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
20.
20、热情接待患者，态度和蔼可亲 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
21.
21、恰当称呼患者（例如，不叫患者的床号） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
22.
22、向患者主动介绍自己 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
23.
23、治疗性会谈时会向患者介绍会谈目的和大致需要的时间等 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
24.
24、能运用恰当的方法，如幽默等，消除患者的紧张情绪，创造一个轻松的气氛 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
25.
25、交谈前能帮助患者采取舒适的体位 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
26.
26、从患者感兴趣的话题入手进行交谈 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
27.
27、使用开放性的提问方式（即不预先给出固定答案，让患者自由地说出自己的情况和想法） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
28.
28、不提诱导性问题 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
29.
29、在一句问话中只问一个问题 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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30.
30、围绕会谈的主要目的进行提问 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
31.
31、交谈时与患者保持合适的距离（即个人距离：50cm左右） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
32.
32、交谈时与患者保持面对面的姿势 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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33.
33、与患者保持恰当的目光接触，全神贯注地倾听 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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34.
34、注意观察病人的语言及非语言行为（如注意患者的弦外之音，面部表情，动作等） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
35.
35、运用恰当的语言及非语言行为做出反应（如点头，微笑，鼓励，肯定的话等） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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36.
36、能及时、准确地核实信息（运用复述、意译/改译、澄清、总结等方法） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
37.
37、能有效地控制谈话，使之不偏离主题/紧扣主题 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
38.
38、能根据患者的具体情况使用通俗、易懂的语言（避免使用专业术语） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
39.
39、能根据患者的具体情况采取不同的交谈方式（如对听力障碍的患者，可使用视觉刺激来传递信息） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
40.
40、交谈时护生语速恰当，语气平等温和 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
41.
41、运用安慰性的语言，减轻患者的焦虑 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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42.
42、能同时应用几种方法以增加患者对信息的接收和理解（如口头讲授、示范等） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
43.
43、注意检查患者的理解是否正确（鼓励患者提问，直接询问患者是否理解，或观察其非语言行为） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
44.
44、给患者机会/时间去表达自己（不打断患者的谈话） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
45.
45、护生能用语言及非语言行为鼓励患者说出其感受及想法 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
46.
46、不使用批评、威胁性等阻碍沟通的语言 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
47.
47、从患者的角度考虑问题，充分地理解患者（对患者有同理心） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
48.
48、鼓励患者参与计划和决策的制定 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
49.
49、认真考虑患者的建议和意见 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
50.
50、在交流即将结束时提醒患者 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
51.
51、在交流结束时询问患者是否还有需要讨论的问题 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
52.
52、在交流即将结束时，如患者又提出新的问题，护生能恰当地处理（如预约下次会谈时间等） 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
53.
53、在交流结束时进行总结，澄清制定的计划或决策 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
54.
54、按时结束会谈 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
*
55.
55、在交流结束时对患者表示感谢 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意,
____分
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