平凉市精神卫生中心医技科室患者满意度调查表

尊敬的患者朋友：非常感谢您百忙之中抽空完成此项调查问卷，请您如实填写下表，在相应的选项中打“✓”，帮助医院不断改进工作，谢谢您的合作与支持。
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1.
就诊日期：
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2.
就诊科室：
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3.
就诊（卡号/住院号）
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4.
医务人员服务态度热情、耐心、无推诿敷衍
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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5.
检查（检验）前告知流程、注意事项、准备要求清晰易懂
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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6.
等候时间合理，急诊加急检查优先处理
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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7.
检查操作规范轻柔、尊重隐私，保护患者安全
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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8.
检查（检验）报告出具及时，结果准确
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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9.
科室环境整洁、消毒到位、便民设施齐全
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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10.
收费公开透明，无乱收费、重复收费
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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11.
问题咨询、异议反馈能及时妥善处理
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
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12.
总体服务体验
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
非常不满意
13.
您对我院的工作有何好的建议？您希望增加哪些新的检查项目？
问卷星提供技术支持
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