基于抖音平台的东方甄选生鲜产品营销现状调查问卷

尊敬的消费者:
您好！非常感谢您抽出宝贵时间填写本问卷。本问卷旨在了解您在抖音平台购买东方甄选生鲜产品的体验与看法，所有数据仅用于学术研究，采用匿名方式，敬请放心填写。您的意见对我们非常重要，衷心感谢您的支持！
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1、您的性别是?
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄阶段是?
A. 20-30岁
B. 31-40岁
C. 41-50岁
D. 50岁以上
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3. 您目前居住的城市属于?
A. 一线城市（如北上广深）
B. 二线城市（如省会、发达城市）
C. 三线及以下城市（如一般地级市、县级市等）
D. 县区或农村地区
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4. 您通常通过什么方式购买生鲜产品?
A. 菜市场
B. 商超/便利店
C. 线上平台（如抖音、淘宝、京东等）
D. 其他
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5. 您主要是通过什么渠道了解到抖音“东方甄选”的?
A. 抖音平台推荐
B. 其他社交平台或媒体
C. 亲友推荐
D. 线下活动或广告
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6. 您观看东方甄选直播的频率是?
A. 每周三次及以上
B. 每周1-2次
C. 偶尔观看
D. 不看
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7. 您在东方甄选购买生鲜产品的频率是?
A. 高频购买（每周≥1次）
B. 中频购买（每月2-3次）
C. 低频购买（每月≤1次）
D. 从未购买
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8. 您对东方甄选直播内容的吸引力评价如何?
A. 非常有吸引力，内容生动丰富
B. 比较有吸引力，有一定观看价值
C. 吸引力一般，内容较为平淡
D. 缺乏吸引力，很少停留观看
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9. 您认为东方甄选直播中产品的展示与介绍是否清晰?
A. 非常清晰，信息全面
B. 比较清晰，基本满足需求
C. 一般，有时信息不明确
D. 不够清晰，难以理解
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10. 您对东方甄选直播中主播的表现评价如何?
A. 非常专业、有互动
B. 比较专业、亲切
C. 一般，表现普通
D. 很差，不专业
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11. 您认为东方甄选直播中的促销活动力度如何?
A. 力度大，非常吸引人
B. 力度适中，有一定吸引力
C. 力度一般，不够刺激
D. 几乎没有促销感
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12. 您对东方甄选生鲜产品的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
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13. 您认为东方甄选生鲜产品的价格如何?
A. 很高，难以接受
B. 偏高，但可以接受
C. 适中，比较合理
D. 便宜，物超所值
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14. 您如何评价或感知东方甄选生鲜产品的质量?
A. （基于亲身购买）质量可靠，未发现质量问题
B. （基于亲身购买）曾遇到过个别质量问题
C. （基于外部信息）听说质量不错，比较放心
D. （基于外部信息）听说或担心可能存在质量问题
E. 不了解，无法评价
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15.您对东方甄选的售后服务是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
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16.您是否愿意推荐东方甄选给亲友?
A. 非常愿意，会主动向亲友推荐
B. 愿意，若亲友有相关需求会推荐
C. 不太愿意，除非亲友主动询问才会推荐
D. 不愿意，即使亲友询问也不会推荐
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17.您认为东方甄选在直播过程中最需要改进的是?
A. 产品展示与说明方式
B. 直播互动与氛围营造
C. 促销策略与优惠力度
D. 物流与售后服务
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18.您是否愿意在购买后对产品进行评价?
A. 非常愿意，通常会主动评价
B. 愿意，但仅在体验特别好或特别差时
C. 不太愿意，除非有评价奖励等特定要求
D. 不愿意，从不进行评价
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19.您对东方甄选直播营销的整体建议是?（可多选）【多选题】
A. 增强产品源头透明度
B. 优化物流与冷链配送
C. 提供更灵活的规格选择
D. 增加会员权益与长期优惠
E. 提升直播内容质量与互动性
F. 加强品牌宣传与社交传播
感谢您的耐心作答与真诚分享！您的每一条宝贵意见都为我们的研究提供了重要支持。祝您生活愉快，万事顺意！
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