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学生餐厅就餐满意度调查问卷
含AI生成内容
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亲爱的同学,您好!为了更好地了解您对学校餐厅的就餐体验,我们特开展本次满意度调查。您的意见对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和真实情况作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
请对餐厅以下菜品方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
菜品价格合理性
菜品价格合理性
*
5.
请对餐厅以下服务方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
工作人员卫生状况
工作人员卫生状况
*
6.
请对餐厅以下环境方面进行满意度评价(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
餐厅整体清洁度
餐厅整体清洁度
餐桌椅清洁度
餐桌椅清洁度
就餐区通风情况
就餐区通风情况
就餐区照明情况
就餐区照明情况
餐厅内温度适宜度
餐厅内温度适宜度
*
7.
您通常在餐厅选择的就餐区域类型
【多选题】
大众餐区
特色窗口区
风味小吃区
套餐区
其他
*
8.
您认为餐厅目前最需要改进的方面是
菜品口味
菜品价格
服务质量
就餐环境
其他
*
9.
您在餐厅就餐时遇到过哪些问题(可多选)
【多选题】
排队时间过长
菜品保温不佳
餐具不足
座位难寻
地面湿滑
其他
*
10.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您对学校餐厅未来的发展有哪些具体的建议或期望
评价对象得分
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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