00:00:00
社区物业管理公司调查问卷
含AI生成内容
录音中...
尊敬的物业公司负责人/代表：您好！为深入了解本社区治理中物业服务的实际情况，倾听各方声音，提升社区整体治理水平，我们特开展本次问卷调查。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
*
1.
基本信息
物业公司名称：
物业公司名称：
入驻本社区时间：
入驻本社区时间：
入驻方式（如：业委会选聘、街道推荐、开发商指定等）：
入驻方式（如：业委会选聘、街道推荐、开发商指定等）：
全职服务人员数量：人
全职服务人员数量：人
兼职服务人员数量：人
兼职服务人员数量：人
*
2.
贵公司的居民收费标准
*
3.
社区内居民缴费比例如何？
*
4.
贵公司的日常工作机制包括哪些？
【多选题】
定期例会
工作日志/任务清单
居民接待日
线上服务平台（如微信群、APP）
其他
*
5.
定期例会的频率
若您在上一题中选择了“定期例会”，请填写此项
*
6.
其他日常工作机制
若您在上一题中选择了“其他”，请填写具体内容
*
7.
贵公司在信息公开方面的做法是？
【多选题】
定期公示物业费收支
公开维修项目进展
发布服务通知
其他
*
8.
其他信息公开做法
若您在上一题中选择了“其他”，请填写具体内容
*
9.
您认为物业在社区治理中的主要角色是？
【多选题】
服务提供者
协调沟通者
资源整合者
秩序维护者
其他
*
10.
其他物业角色
若您在上一题中选择了“其他”，请填写具体内容
*
11.
您与以下主体的协作频率如何？
经常
偶尔
很少
从未
居委会
居委会
业委会
业委会
社区居民
社区居民
社区社会组织
社区社会组织
*
12.
请简要描述一个与居委会/业委会成功协作的案例
*
13.
居民最常反映的问题类型是？
【多选题】
停车管理
环境卫生
设施维修
安保问题
物业费相关问题
邻里纠纷
其他
*
14.
其他居民反映问题类型
若您在上一题中选择了“其他”，请填写具体内容
*
15.
是否建立线上沟通平台？（如微信群、小程序等）
是
否
16.
是，平台名称：，使用效果：
*
若您在上一题中选择了“是”，请填写此项
*
17.
否，原因
若您在上一题中选择了“否”，请填写此项
*
18.
当前工作中最大的压力或困难是？
【多选题】
物业费收缴困难
居民不理解/不配合
设施老化维修难
与居委会/业委会职责不清
人员流动性大
其他
*
19.
其他工作压力或困难
若您在上一题中选择了“其他”，请填写具体内容
*
20.
您希望从社区或居民处获得哪些理解与支持？
*
21.
您对街道或区级层面在政策、资金、培训等方面的支持有何期待？
*
22.
您认为本社区物业管理最成功的方面是什么？
*
23.
请您为提升社区整体治理水平提一条建议
评价对象得分
字体大小
社区物业管理公司调查问卷
复制
