心遇APP新用户使用体验调研

为了更好地改进我们的产品和服务,我们非常重视您的反馈。请花费几分钟时间填写这份问卷,帮助我们了解您的真实想法和需求。
您的意见对我们来说都极为宝贵,感谢您的配合与支持!
*
1.
请问您注册心遇APP的主要目的是什么?【多选题】
找对象,线下奔现
结交兴趣相投的朋友
打发时间,随意聊聊
探索直播、游戏等新功能,好奇尝试
其他(请注明)
*
2.

从您下载心遇到完成注册,整个流程的顺畅程度如何?(1-5分,1为非常困难,5为非常顺畅)

很麻烦
非常顺利
*
3.

请问您在下载注册过程中,哪些地方让您不满意?

*
4.
在注册、完善个人资料(如头像、简介、实名)时,您遇到了哪些困难或不爽?【多选题】
上传照片太麻烦
头像审核慢
实名认证流程太复杂
不知道怎么写自我介绍
流程太长,失去耐心
不想实名/上传真人头像
其他,请注明原因
*
5.
完成注册后,APP页面的“新手引导”或“任务中心”是否清晰引导了您?
非常清晰,我知道接下来该做什么
有一定引导,但部分功能仍不清楚
引导不足,自己摸索了很久
完全没有引导
*
7.
请问您使用过心遇APP以下哪些功能?请进行打分,谢谢
非常不满不满意一般满意非常满意没有用过
附近的人匹配功能
附近的人匹配功能
一对一聊天功能
一对一聊天功能
同城群聊/家族功能
同城群聊/家族功能
新手任务/奖励活动功能
新手任务/奖励活动功能
充值金币/会员功能
充值金币/会员功能
音视频房间/直播功能
音视频房间/直播功能
小游戏及活动玩法
小游戏及活动玩法
浏览/发布动态功能
浏览/发布动态功能
积分兑换/提现功能
积分兑换/提现功能
*
8.
请问您在尝试匹配或交友时,您最不满意的地方是什么?【多选题】
匹配到的人不符合我的兴趣
发了消息很难收到回复
不知道如何开场破冰
对隐私安全有顾虑
不了解收费价格
收费太贵
其他(请注明)
*
9.
您目前最期待APP增加或改进的功能是什么?(例如:“希望有更精准的个性匹配”、“想要更多破冰小游戏”等)
*
10.

总体来看,您对APP的初体验满意度如何?

很不满意
很满意
*
12.
您向朋友或您未来一周继续使用本APP的可能性有多大?(1-10分,10分为一定会)
不可能
极有可能
*
13.
请问您不愿意继续使用心遇APP的主要原因是什么?
14.

如果您还有其他建议、吐槽或特别想表扬的细节,欢迎尽情告诉我们!

问卷星提供技术支持
举报