齐星名居物业服务满意度调查表

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1.
物业工人按要求穿着工作服，规范佩戴胸牌，个人卫生良好整洁。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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2.
保洁区域保洁彻底、垃圾清运及时，保持环境整洁。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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3.
物业员工对您的服务需求能否及时完成或反馈。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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4.
工作人员的服务态度是否耐心、礼貌。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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5.
电梯、楼道照明、健身器材、儿童游乐设施等的完好率与维修是否及时。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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6.
供水、供电、燃气供应的稳定性，故障抢修及时性。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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7.
小区大门、单元门门禁的有效性，外来人员登记制度执行情况。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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8.
巡逻频率、覆盖范围，突发情况处置能力。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
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9.
监控设备的完好率、覆盖密度，录像保存时长。
A、很好（10分）
B、较好（8分）
C、一般（6分）
D、较差（4分）
E、极差（2分）
10.
本月物业服务中，有哪些值得肯定的具体事例？
11.
您认为当前最需要改进的物业问题是什么？
问卷星提供技术支持
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