Colleague Heartbeat 新员工调查(2025年11月-12月)

本调查旨在了解您对在所在组织工作的看法和意见。请仔细阅读各项问题。您的坦诚意见才是最佳答案。请从您个人角度进行回答,而非顾虑他人感受。答案没有对错之分。
您所在组织的任何人都不会看到您的回答。酒店不会以可识别出任何具体个人或小组的方式报告调查结果。酒店对所有个人回答严格保密。

在此调查中,我们要请您表达您对组织中许多职位和小组的看法。 为了确保获得一致性回答,下列定义适用于本调查。请阅读这些定义以帮助您完成此项调查。

1.高级领导——在酒店,请思考一下酒店管理团队,即您的酒店总经理和部门负责人。如果您是部门负责人,请思考一下您对总经理和其他部门负责人的看法。
在公司团队,这是您的执行委员会成员及他或她的直管下属,他们组成了区域或职能领导团队。

2.同事——您对自己团队中与您合作的所有同事以及在其它团队中工作的同事有什么看法。

3.经理——在这份调查问卷中,“我的经理” 指的是你的直接上司。这个人职务并不一定是 “经理”。
*
1.
我的经理帮助我有了个好的开始
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
2.
你的主管/经理与你在沟通过程中,使用积极的、正面的语言/沟通方式的程度
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
3.
你的主管/经理在日常工作中做到尊重、公平、公正的程度
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
4.
你的主管或经理在日常工作中给予你的培训的专业度及用心程度
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
5.
你的部门的团队氛围融洽/团队协作程度
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
6.
我在入职早期做的工作是有意义的
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
7.
我需要的设备和资源随时可用
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
8.
早期培训和入职培训是有用而富含信息
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
9.
我觉得在我入职的第一周获得了足够的支持,帮助我知道有问题的时候应该找谁,帮助我熟悉酒店内部路线,以及帮助我使用技术或设备
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
10.
在加入酒店之前,我已经通过充分的沟通知道第一周的期望,如我的入职日期、要去的部门及要与谁碰面
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
11.
我的同事帮助我有了个好的开始
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
12.
这家酒店提供了其所承诺的员工体验
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
13.
这家酒店激励我全力以赴地完成日常工作
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
14.
若有机会,我会向他人介绍在这家酒店任职的好处
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
15.
我们拥有接受多种背景和思维方式的工作环境
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
16.
必要时,员工有机会和高层领导进行沟通
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
17.
高层领导使我对这家酒店的未来感到兴奋激动
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
18.
我觉得自己加入这家酒店的决定是正确的
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
19.
我觉我不会轻易离开这家酒店
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
20.
我会毫不犹豫地向正在找工作的朋友推荐本酒店
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
21.
在工作中,员工的意见和想法看起来是受到重视的
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
22.
在日常工作中,身边的同事尊重我的想法和感受
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
23.
我的直接上级提供支持以帮助我获得成功
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
24.
我的主管给我拟定清晰的期望和目标
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
25.
这家酒店提供的技术使我的工作尽可能地富有成效
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
26.
我们的工作流程有助于我尽可能提高工作效率
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
27.
我了解自己在公司内可以获得哪些职业发展机会
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
28.
这家酒店积极支持员工的学习和发展
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
29.
这家酒店积极支持员工的学习和发展公司能够激励我付出额外的努力来完成我的工作
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
30.
我几乎没想过跳槽
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
31.
总而言之,这个组织的福利计划很好满足我(和我的家人)的需要
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
32.
我能够在工作和个人生活之间保持适度的平衡
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
33.
我的工作非常适合我的能力和经验
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
34.
我的工作差不多就是我期望它有的样子
非常同意
同意
一般
不同意
非常不同意
*
35.
请问您的年龄段?
25岁以下
25-34
35-44
45-54
55岁及以上
不愿回答
*
36.
您在这家酒店工作多久了?
14-30天
31-60天
61-90天
90天以上
*
37.
性别
不愿回答
*
38.
以下哪一条最能描述这份工作?
这是我的第一份工作
我是从另一家酒店团队调过来的
这是我在这家酒店的第一份工作
其他
*
39.
对于酒店及您所在的部门,您认为有哪些需要改善?
*
40.
职位级别
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
T
*
41.
部门
行政办公室
市场销售部
前厅部
客房部
餐饮厨房
餐饮服务
财务部
保安部
人力资源部
工程部
问卷星提供技术支持
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