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丰田卡罗拉用户体验与购车意向调研
录音中...
尊敬的丰田卡罗拉车主,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对卡罗拉的使用感受、购车偏好及品牌满意度,您的宝贵意见将为我们的产品优化和市场推广提供重要数据支撑。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况作答。题目无对错之分,我们将对您的回答严格保密。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的卡罗拉车型年份
2020年及以前
2021年
2022年
2023年
2024年及以后
*
4.
您的卡罗拉主要使用场景
日常通勤
家庭出行
商务接待
休闲旅游
其他
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5.
请对您的卡罗拉在以下方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
动力性能
动力性能
燃油经济性
燃油经济性
操控性
操控性
舒适性
舒适性
外观设计
外观设计
内饰做工
内饰做工
空间大小
空间大小
智能科技配置
智能科技配置
*
6.
您在购车时主要考虑的因素有哪些
【多选题】
品牌口碑
价格因素
油耗表现
空间大小
动力性能
外观设计
内饰配置
安全性能
售后服务
*
7.
如果再次购车,您是否会优先考虑丰田品牌
一定会
很可能会
不确定
不太可能会
一定不会
*
8.
您向亲友推荐丰田卡罗拉的可能性有多大(0分最低,10分最高)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您对丰田品牌的以下方面满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
品牌形象
品牌形象
产品质量
产品质量
售后服务
售后服务
经销商服务态度
经销商服务态度
维修保养成本
维修保养成本
*
10.
您认为丰田卡罗拉目前存在哪些需要改进的地方
【多选题】
动力不足
油耗偏高
内饰质感差
空间不够宽敞
智能配置落后
隔音效果不佳
价格偏高
其他
*
11.
未来换车时,您更倾向于哪种类型的车辆
传统燃油车
混合动力车
插电式混合动力车
纯电动车
其他
*
12.
您对丰田卡罗拉还有哪些其他的建议或意见
*
13.
您未来购车时,除了丰田品牌外,还会考虑哪些品牌?请说明原因
评价对象得分
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