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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解员工对餐厅各方面的满意程度,以便持续改进服务质量,我们特开展本次问卷调查。请根据您的实际体验和感受如实作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您是否在员工餐厅就餐
是
否
*
2.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
3.
您通常在餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
4.
请对餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅整洁度
餐桌椅整洁度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体布局合理性
餐厅整体布局合理性
*
5.
请对餐品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
*
6.
您对餐厅提供的套餐搭配是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
7.
您认为餐厅的菜品更新频率如何
非常低
较低
一般
较高
非常高
*
8.
请对餐厅服务进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
服务响应及时性
服务响应及时性
*
9.
您对餐厅的就餐价格水平的看法
过高
略高
合理
略低
过低
*
10.
您通常通过哪些方式了解餐厅当日菜品
【多选题】
餐厅公告栏
公司内部通知
餐厅微信群/QQ群
现场查看
其他
*
11.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
价格不合理
就餐环境差
服务态度不好
食材不新鲜
等待时间过长
其他
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些类型的餐品
【多选题】
地方特色菜
家常小炒
轻食/沙拉
面食/粉类
汤羹类
甜品/点心
其他
*
14.
对于员工餐厅的改进,您还有哪些具体的意见或建议
*
15.
如果您不选择在员工餐厅就餐,主要原因是什么
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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