春节慰问特困企业退休人员经费企业职员满意度调查

尊敬职工/退休人员:

        您好!为进一步优化春节慰问特困企业退休人员经费发放、慰问组织及服务保障工作,切实提升职工与退休人员满意度,现开展本次匿名问卷调查。您的真实意见将直接影响后续慰问政策优化,感谢您的客观、如实填写!
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1.
您的身份类型
特困企业退休人员(慰问对象本人)
退休人员家属
企业/社区经办工作人员
其他
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2.
您所在的企业性质
国有企业
集体企业
改制重组企业
其他困难企业
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3.
您获取慰问通知的渠道是?(多选)最少选择1项】
社区网格员通知
原单位工会/人事通知
微信/短信平台
邻里转告
其他(标注)
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4.
 您对本次春节慰问经费发放标准是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
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5.
您认为慰问经费发放标准是否合理、贴合特困退休人员实际需求?
非常合理
基本合理
一般
不太合理
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6.
您对慰问经费发放及时性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
*
7.
您对慰问工作组织安排、上门走访/集中发放秩序是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
*
8.
您对慰问工作人员服务态度、沟通效率、责任心是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
*
9.
针对慰问对象的特殊性(高龄、失能、独居),服务措施是否到位?
非常到位(上门办理)
基本到位
一般
不到位
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10.
本次慰问工作中,您遇到的最突出问题是什么?(如无,请填无)
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