浦东新区居民对社区治理满意度调查

本问卷用于大学生寒假社会实践活动,量化分析浦东居民对社区治理在服务、参与、环境等多维度的满意度与期待,最终为基层治理现代化提供大学生视角的数据和方案。
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1.
您在浦东新区的居住时间?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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2.
您的年龄段?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您的居住社区类型?
老旧小区
商品房小区
动迁安置小区
混合型社区
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4.
您是否参加过社区组织的活动?(如文体活动、志愿服务、议事会等)
经常参加(每月≥1次)
偶尔参加(每季度1-2次)
很少参加(每年1-2次)
从未参加
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5.
您通过哪些渠道了解社区事务?(可多选)
【多选题】
居委会通知/公告栏
社区微信群/公众号
楼组长/邻里告知
"三会"等议事平台
几乎不了解
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6.
您是否了解"三会"(听证会、协调会、评议会)制度?
很了解(参与过或详细知晓流程)
了解一些(听说过大概)
听说过但不了解具体内容
完全不了解
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9.
您认为居委会在解决居民问题方面的效率如何?
非常高效(3天内响应)
比较高效(1周内响应)
一般(2周内响应)
不太高效(1个月内)
非常低效(经常拖延)
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10.
您对居委会工作人员的服务态度满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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11.

您对社区环境卫生的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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12.

您对社区安全管理的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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13.

您对基础设施(健身器材、休闲设施等)的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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14.

您对停车管理的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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15.

您对物业服务的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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16.

您对为老/托幼服务的满意度?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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17.

您目前对社区治理最不满意的方面是什么?

【请选择2项】
停车难
物业服务质量差
公共设施老化/不足
噪音/环境卫生问题
邻里矛盾调解不力
社区活动少
参与渠道不畅通
其他
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18.

您希望社区治理优先改进的方向?

【请选择2项】
增加便民服务设施
提升物业服务质量
丰富社区文化活动
完善居民参与机制
加强为老为小服务
改善社区环境
其他
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19.
您对浦东新区社区治理的整体满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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20.

您愿意给社区治理工作打几分?

不满意(0)
满意(10)
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