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一.基本信息
*
1.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
*
2.
您的性别:
男
女
*
3.
您的学历:
初中及以下
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
*
4.
请输入您的手机号码:
二,消费习惯
*
5.
您多久买一次服装
每周
每月
每季度
每年
很少购买
*
6.
您通常通过哪些渠道购买服装
线上电商平台
线下实体店铺
品牌专卖店
社交媒体平台
朋友推荐
*
7.
您购买服装时主要考虑哪些因素
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
价格
价格
款式设计
款式设计
面料质量
面料质量
品牌知名度
品牌知名度
舒适度
舒适度
流行趋势
流行趋势
*
8.
您常购买的服装风格有哪些
【多选题】
休闲风
通勤风
运动风
甜美风
复古风
街头风
简约风
*
9.
您每月在服装上的消费预算大概是多少
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
三,对现有服务的看法
*
10.
您是否曾经在‘时尚衣橱’购买过产品?
*
11.
如果您曾经购买过,请评价以下方面
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品质量
产品质量
价格合理性
价格合理性
购物流程便捷度
购物流程便捷度
售后服务质量
售后服务质量
四,对转型的态度
*
12.
您是否会因为“极致”服务(如定制服装)而选择“时尚衣橱”?
非常满意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
*
13.
对于“时尚衣橱”未来的发展,您还有哪些其他建议或期望
五、时尚偏好与需求
*
14.
您关注的时尚资讯渠道有哪些
【多选题】
社交媒体平台(如微博、小红书)
时尚杂志
时尚博主/网红推荐
品牌官方网站/APP
朋友推荐
线下时装秀/展会
电视/电影
*
15.
您更倾向于购买哪种类型的服装
快时尚品牌
设计师品牌
奢侈品牌
小众独立品牌
平价基础款
运动休闲品牌
*
16.
请评价您对以下服装元素的喜爱程度
非常不喜欢
不喜欢
一般
喜欢
非常喜欢
个性化设计
个性化设计
环保材质
环保材质
舒适面料
舒适面料
流行色彩
流行色彩
经典款式
经典款式
独特图案
独特图案
功能性设计
功能性设计
*
17.
您是否有特定的服装尺码困扰
没有困扰
尺码标准不统一
找不到合适的尺码
体型特殊难以选购
其他
*
18.
您认为当前服装市场存在哪些不足
【多选题】
款式同质化严重
质量参差不齐
价格虚高
售后服务差
尺码选择少
环保性不足
个性化程度低
六、服务体验与期望
*
19.
您对服装品牌提供个性化穿搭建议服务的需求程度
非常不需要
非常需要
1
2
3
4
5
*
20.
如果提供服装定制服务,您能接受的定制周期是多久
3天内
1周内
2周内
3周内
1个月内
*
21.
您对以下会员服务的期待程度(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
生日专属折扣
生日专属折扣
新品优先体验
新品优先体验
免费修改尺寸
免费修改尺寸
会员专属活动
会员专属活动
积分兑换礼品
积分兑换礼品
穿搭顾问服务
穿搭顾问服务
*
22.
您是否愿意为服装搭配服务支付额外费用
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
七、品牌认知与忠诚度
*
23.
您向他人推荐“时尚衣橱”的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
24.
您认为“时尚衣橱”与其他品牌相比,优势可能体现在哪些方面
【多选题】
产品质量
价格优势
款式设计
服务体验
品牌口碑
购物便利性
会员福利
*
25.
如果“时尚衣橱”推出会员订阅服务(定期收到搭配好的服装),您的兴趣程度如何
完全没兴趣
兴趣较低
一般
兴趣较高
非常感兴趣
*
26.
您希望“时尚衣橱”增加哪些新的产品品类
【多选题】
配饰(包包、帽子等)
鞋履
家居服
运动装备
童装
内衣
定制西装/礼服
八、补充建议
*
27.
您认为“时尚衣橱”在提升用户体验方面最需要改进的一点是什么
*
28.
对于您提出的改进建议,能否具体说明原因和期望达到的效果
*
29.
除上述内容外,您对“时尚衣橱”还有哪些其他建议或期望
*
30.
您是否愿意参与“时尚衣橱”未来的产品试用活动
愿意
不愿意
视情况而定
评价对象得分
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