外科、心脑病科2026.4月-患者对护理工作满意度调查

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1.
您入院时，护士是否热情接待？
A是
B否
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2.
入院时护士是否为您进行下列内容的宣教？【多选题】
A您的主管医生、责任护士、护士长
B热水间、床头铃呼叫位置
C餐厅开放时间
D病区环境
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3.
住院期间，您对护士的服务态度是否满意？
A是
B否
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4.
护士长为了解患者病情及需要，巡视病情频率为
A每日一次
B每日两次
C每日四次
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5.
护士平均多长时间巡视病房一次
1-2小时
2-3小时
3-4小时
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6.
床单、被罩、病服污染后是否能够及时更换？
A是
B否
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7.
病房、卫生间卫生是否满意，是否有异味？
A是
B否
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8.
您入院时，床单位是否合格？（床单位清洁、抽屉无异味遗留）
A是
B否
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9.
病区是否有以下的防护措施？（多选）【多选题】
A卫生间有防滑垫
B病区地面无积水
C卫生间的扶手、病房床栏功能良好
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10.
病区（日间）环境是否能够保持安静，有助于休息？
A始终能
B多数时间能
C偶尔能
D不能
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11.
病区（夜间）环境是否能够保持安静，有助于休息与睡眠？
A始终能
B多数时间能
C偶尔能
D不能
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12.
护士一般早上几点进病房进行身体治疗（抽血、测血压）
5-6点
6点以后
7点以后
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13.
在进行护理治疗时，护士是否会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？
A是
B否
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14.
护士静脉穿刺技术是否熟练，您在住院期间每次输液平均穿刺次数
1针
2针
3针
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15.
按呼叫铃后，护士平均多长时间能够到您床边解决您的需求
≤2分钟
2-3分钟
5-6分钟
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16.
对您提出的有关护理方面的问题护士是否耐心解答并及时处理？
A会
B有时会
C完全不会
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17.
在您需要做手术，B超、胃镜、化验等特殊操作时，护士是否给您介绍注意事项？
A会
B有时会
C完全不会
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18.
护士为您治疗或护理时是否与您交流？
A会
B有时会
C完全不会
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19.
您对本病区护理工作的总体评分
A满意（90-100分）
B较满意（80-90分）
C一般（70-80分）
D不满意（60-70分）
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20.
您心目中最满意的护士：
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21.
您对我院护理工作的意见与建议：
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22.
对意见、建议的整改措施：
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