社会工作者职业倦怠感影响因素调查问卷

第一部分职业倦怠感（请根据您近一个月的感受，选择最符合的选项）
请评估以下陈述与您实际情况的符合程度:
1分 - 从未如此， 2分 - 很少如此， 3分 - 有时如此， 4分 - 经常如此， 5分 - 总是如此
情绪衰竭维度:
*
1.
1.工作让我感到身心俱疲。
从未如此
总是如此
*
2.
2.下班时，我感到精疲力竭。
从未如此
总是如此
*
3.
3.早晨起床想到要面对一天的工作，我就感到非常累。
从未如此
总是如此
*
4.
4.我觉得自己工作压力很大。
从未如此
总是如此
*
5.
5.工作让我有快被“掏空”的感觉。
从未如此
总是如此
*
6.
去个性化/疏离维度:1.我对工作不像以前那样充满热情了。
从未如此
总是如此
*
7.
2.我对某些服务对象感到冷漠，不想关心他们的问题。
从未如此
总是如此
*
8.
3.我怀疑自己工作的意义。
从未如此
总是如此
*
9.
个人成就感维度:（注:本维度为反向计分，即得分越高，表示成就感越低）1.我能有效地解决工作中出现的问题。
总是如此
从未如此
*
10.
2.我觉得自己在为服务对象/机构做有用的贡献。
总是如此
从未如此
*
11.
3.我擅长自己的工作。
总是如此
从未如此
*
12.
4.完成工作能带给我成就感。
总是如此
从未如此
第二部分:工作中的情感劳动（请根据您的工作体验，选择最符合的选项）
情感劳动是指为了满足职业要求，在工作中需要管理、调节或付出情绪的努力。
请评估以下陈述与您实际情况的符合程度:
1分 - 完全不符合， 2分 - 不太符合， 3分 - 不确定， 4分 - 比较符合， 5分 - 完全符合
*
13.
1.即使心情不好，我也必须在服务对象面前表现出积极、热情的情绪。
完全不符合，
完全符合
*
14.
2.我需要刻意调整自己的内心感受，以展现职业要求的情绪状态。
完全不符合，
完全符合
*
15.
3.面对服务对象的负面情绪或不合理要求，我必须压抑自己的真实感受。
完全不符合，
完全符合
*
16.
4.在工作之外（如线上群聊、非工作时段），我也需要为工作相关方提供情绪支持。
完全不符合，
完全符合
*
17.
5.持续的情绪付出，让我感到内心疲惫和消耗。
完全不符合，
完全符合
*
18.
6.我觉得工作中的情感付出很少得到正式的认可或补偿。
完全不符合，
完全符合
第四部分:工作中的权责明确程度（请根据您对工作职责和权限的感受，选择最符合的选项）
权责明确指您对自己工作的目标、范围、权力和责任的清晰认知程度。
请评估以下陈述与您实际情况的符合程度:
1分 - 完全不符合， 2分 - 不太符合， 3分 - 不确定， 4分 - 比较符合， 5分 - 完全符合
*
19.
1.我非常清楚自己的工作职责和任务边界。
完全不符合，
完全符合
*
20.
2.我有足够的权力（自主权）来决定如何完成我的主要工作任务。
完全不符合，
完全符合
*
21.
3.我清楚地知道我的直接领导（或督导）对我的工作要求是什么。
完全不符合，
完全符合
*
22.
4.在工作中，我很少遇到需要为不属于自己职责范围的事务负责的情况。
完全不符合，
完全符合
*
23.
5.当工作中出现问题时，我很清楚应该由谁负责、向谁汇报。
完全不符合，
完全符合
*
24.
6.我认为机构（或项目）的规章制度和管理流程是清晰、合理的。
完全不符合，
完全符合
第四部分:其他相关因素（请根据您的感受进行选择）
请评估以下陈述与您实际情况的符合程度:
1分 - 完全不符合， 2分 - 不太符合， 3分 - 不确定， 4分 - 比较符合， 5分 - 完全符合
*
25.
1.当我遇到困难时，能够从同事那里获得足够的支持。
完全不符合，
完全符合
*
26.
2.机构（或上级）重视我的贡献，并在需要时提供支持。
完全不符合，
完全符合
*
27.
3.我的薪酬待遇与我的工作付出是相匹配的。
完全不符合，
完全符合
*
28.
4.社会工作者这个职业在社会上得到了应有的尊重和认同。
完全不符合，
完全符合
*
29.
5.我看到清晰的职业发展路径和晋升空间。
完全不符合，
完全符合
*
30.
6.总体而言，我对目前的社会工作职业感到满意。
完全不符合，
完全符合
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