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住院患者护理服务满意度调查问卷
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1.
您所在的科室是:
一病区
二病区
三病区
四病区
五病区
大肠外科
七病区
八病区
大肠内科
ICU
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2.
您对所在科室护理工作是否满意?
满意
基本满意
不满意
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3.
您对住院后护士主动为您介绍病房环境、主治医师、责任护士是否满意:
满意
基本满意
不满意
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4.
您对入院时护士为您准备好清洁床单、告知您订餐流程是否满意:
满意
基本满意
不满意
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5.
您对责任护士为您讲解的术后注意事项,包括饮食指导、活动指导、排便指导等是否满意:
满意
基本满意
不满意
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6.
您对护士为您讲解的用药方法及注意事项是否满意:
满意
基本满意
不满意
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7.
您对护士为您讲解的用药方法及注意事项是责任护士是否告知您术后存在跌倒的风险,并指导预防跌倒的措施:
满意
基本满意
不满意
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8.
护士在为您做各种处置如:输液时,是否有接听电话的现象:
满意
基本满意
不满意
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9.
护士在为您做各种处置前,是否询问您的床号、姓名、年龄:
满意
基本满意
不满意
*
10.
您对护士的技术操作水平是否满意:
满意
基本满意
不满意
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11.
您对护士能够到病房巡视是否满意:
满意
基本满意
不满意
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12.
当您对护士提出问题时,护士是否耐心解释:
满意
基本满意
不满意
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13.
当您向护士您对责任护士指导您查询费用清单是否满意:
满意
基本满意
不满意
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14.
住院期间护理人员是否向您索要或收受财物:
满意
基本满意
不满意
*
15.
您对护士服务态度是否满意:
满意
基本满意
不满意
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16.
您对夜班护士的工作是否满意:
满意
基本满意
不满意
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17.
您对 您病区护长的工作是否满意:
满意
基本满意
不满意
18.
请写下您满意的护士:
19.
请您对护理服务提出宝贵的意见和建议:
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住院患者护理服务满意度调查问卷
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