高速铜都天地小区社区多元治理现状调查问卷

尊敬的各位居民：
您好！为全面了解铜陵市铜官区高速铜都天地小区社区多元治理工作现状，倾听居民真实诉求，优化社区治理模式、提升小区居住品质与服务水平，特开展本次问卷调查。本次调查匿名进行、数据仅用于学术调研及社区工作优化，无对错之分，请您根据真实居住体验作答。衷心感谢您的支持与配合！
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1. 您的性别（单选）
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段（单选）
A. 18 周岁以下
B. 18-30 周岁
C. 31-45 周岁
D. 46-60 周岁
E. 60 周岁以上
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3. 您在本小区的居住时长（单选）
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
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4. 您的居住身份（单选）
A. 业主自住
B. 租房居住
C. 小区商户
D. 社区工作人员 / 物业人员
E. 其他
5. 您是否了解本小区社区多元治理相关工作（居委会、物业、业主委员会、居民、社会组织多方协同治理）（单选）
A. 非常了解，清楚各类主体职责与工作
B. 基本了解，知晓部分治理工作
C. 不太了解，仅听过相关概念
D. 完全不了解
6. 您获取小区治理通知、便民服务、活动信息的主要渠道（多选）【多选题】
A. 小区业主微信群 / 公众号
B. 单元楼公告栏
C. 物业上门通知
D. 社区线下宣讲
E. 邻里告知
F. 几乎不获取相关信息
选项7
7. 您对小区居委会日常服务、民生协调、矛盾调解工作的满意度（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
8. 您对小区物业安保、保洁、设施维修、停车管理等基础服务的满意度（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 您认为本小区业主委员会是否有效发挥监督、协商、维权的治理作用（单选）
A. 作用突出，有效维护居民权益
B. 有一定作用，效果一般
C. 基本无作用，流于形式
D. 不了解业主委员会工作情况
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10. 您是否主动参与过小区社区治理相关活动（邻里议事、环境整治、志愿服务、民意征集等）（单选）
A. 经常参与
B. 偶尔参与
C. 极少参与
D. 从未参与
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11. 您不愿参与小区治理工作的主要原因（未参与者作答，多选）【多选题】
A. 工作生活繁忙，无空闲时间
B. 认为个人参与作用小，不被重视
C. 不清楚参与渠道和方式
D. 对社区治理工作不关心
E. 活动形式单一，缺乏吸引力
F. 其他
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12. 当小区出现环境、设施、邻里纠纷等问题时，您的处理方式（单选）
A. 主动向物业、社区反馈，寻求解决
B. 和邻里私下沟通解决
C. 默默忍受，不主动反馈
D. 围观他人处理，不参与
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13. 您对小区环境卫生、绿化养护、垃圾分类管理的整体评价（单选）
A. 优秀
B. 良好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
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14. 您认为小区基础设施（路灯、健身器材、楼道、消防设施）维护是否及时到位（单选）
A. 非常及时
B. 基本及时
C. 偶尔滞后
D. 长期维护不到位
15. 小区目前最需要优化的治理问题（多选）【多选题】
A. 环境卫生与垃圾分类治理
B. 停车秩序与车位管理
C. 安保巡逻与小区安全管理
D. 公共设施维修更新
E. 邻里矛盾、物业纠纷调解
F. 老年、儿童便民服务
G. 社区文体活动建设
H. 无明显问题
16. 您对小区反诈宣传、消防安全、治安防控等平安建设工作的满意度（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
17. 您认为本小区邻里关系整体氛围（单选）
A. 和睦融洽，互动频繁
B. 平淡普通，少有往来
C. 较为生疏，缺乏交流
D. 矛盾较多，氛围较差
18. 您希望社区新增或优化的便民服务内容（多选）【多选题】
A. 老年助餐、养老帮扶服务
B. 少儿托管、科普文体活动
C. 免费义诊、健康宣讲服务
D. 法律维权、纠纷咨询服务
E. 便民维修、公益志愿活动
F. 无需新增服务
19. 您认为提升小区多元治理水平，最需要发力的方向（多选）【多选题】
A. 畅通居民意见反馈渠道
B. 强化物业规范化服务管理
C. 健全业主委员会监督机制
D. 丰富社区多元活动，带动居民参与
E. 完善小区公共设施与环境治理
F. 加强多方主体协同联动机制
20. 对于高速铜都天地小区社区多元治理工作，您还有哪些宝贵的意见和建议？（开放题，可自由填写）
再次感谢您的认真作答！
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