多邻国APP用户使用情况调查问卷

尊敬的受访者:
您好！本次问卷旨在了解广大用户对多邻国APP的使用体验、使用习惯及真实需求，用于产品体验分析与优化改进。问卷全程匿名填写，所有数据仅用于调研分析，不会泄露您的个人信息。问卷填写预计耗时3-5分钟，恳请您根据真实使用情况作答，感谢您的支持与配合！
填写说明:无特殊标注题目均为单选题，可多选、主观题已单独标注
一、基础信息调研
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1. 您的年龄段是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁（学生群体为主）
C. 26-35岁（职场青年为主）
D. 36-45岁
E. 45岁以上
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2. 您的身份是?
A. 在校学生（中小学/大专/本科/研究生）
B. 职场上班族
C. 自由职业/待业
D. 其他
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3. 您的外语基础水平如何?
A. 零基础，完全入门
B. 基础薄弱，仅掌握少量单词和简单句式
C. 中等水平，具备日常简单交流能力
D. 熟练水平，可流畅读写、交流
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4. 您使用多邻国APP的时长是?
A. 不足1个月
B. 1-3个月
C. 3-12个月
D. 1-3年
E. 3年以上
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5. 您使用多邻国的频率是?
A. 每天坚持使用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 偶尔使用，每月几次
E. 几乎不使用（已弃用）
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6. 您每次使用多邻国的平均时长是?
A. 5分钟以内
B. 5-15分钟
C. 15-30分钟
D. 30分钟以上
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7. 您主要通过哪些渠道了解到多邻国APP?（可多选）【多选题】
A. 短视频平台（抖音、快手、小红书等）
B. 应用商店推荐
C. 朋友、同学、家人推荐
D. 社交媒体广告（微博、微信等）
E. 网课、学习博主推荐
G.其他
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8. 您在多邻国上主要学习哪些语言?（可多选）【多选题】
A. 英语
B. 日语
C. 韩语
D. 法语
E. 西班牙语
F. 德语
G.其他小语种
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9. 您使用多邻国的主要目的是?（可多选）【多选题】
A. 零基础入门，培养语言兴趣
B. 巩固课内外语知识，应对考试
C. 日常休闲，碎片化时间打发
D. 提升口语、听力等实用交流能力
E. 备考考级、留学、出行
F. 跟风尝试，无明确目的
G.其他
三、产品功能体验调研
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10. 您对多邻国趣味闯关、游戏化学习模式的满意度?
A. 非常满意，趣味性强，容易坚持
B. 比较满意，形式新颖，不枯燥
C. 一般，中规中矩，无明显亮点
D. 不太满意，形式单一，容易乏味
E. 非常不满意，趣味性差
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11. 您认为多邻国的课程内容难度是否合理?
A. 非常合理，循序渐进，适配学习节奏
B. 比较合理，整体适配，少量章节难度偏差
C. 一般，难度起伏不定
D. 不太合理，部分内容过难/过简单
E. 非常不合理，难度混乱，难以学习
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12. 您常用多邻国的哪些核心功能?（可多选）【多选题】
A. 主线课程闯关学习
B. 每日打卡、签到任务
C. 单词、短句专项练习
D. 口语跟读、发音测评
E. 听力专项训练
F. 好友排行榜、组队打卡
G. 小故事、趣味阅读
H. 语法知识点讲解
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13. 您认为多邻国目前最需要优化的功能是?（可多选）【多选题】
A. 语法讲解过于简略，知识点不细致
B. 口语测评不够精准，纠错不专业
C. 课程内容重复度高，干货不足
D. 广告过多，影响学习体验
E. 会员付费性价比低，特权无用
F. 界面卡顿、闪退等系统问题
G. 缺少真题、考级专项内容
H. 暂无需要优化的功能
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14. 您对多邻国广告、付费会员体系的感受?
A. 体验很好，广告少，会员性价比高
B. 基本接受，偶尔有广告，不影响主要使用
C. 一般，广告较多，会员特权实用性一般
D. 反感，广告频繁强制弹出，诱导付费严重
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15. 整体而言，您对多邻国APP的综合满意度是?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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16. 多邻国对您的语言学习帮助程度如何?
A. 帮助极大，明显提升语言能力、养成学习习惯
B. 有一定帮助，积累了基础词汇和句式
C. 帮助较小，娱乐性大于学习性
D. 没有任何帮助，几乎学不到实用内容
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17. 您未来是否会继续使用多邻国APP?
A. 一定会长期坚持使用
B. 大概率会继续使用
C. 不确定，随缘使用
D. 大概率会放弃使用
E. 肯定不会再使用
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18. 您是否会向身边亲友推荐多邻国APP?
A. 非常愿意，会主动推荐
B. 愿意，他人询问会推荐
C. 中立，不推荐也不劝退
D. 不愿意，体验一般不推荐
E. 绝对不会，会提醒他人避雷
19. 您认为多邻国目前最需要改进的地方是什么?有哪些个性化需求?（主观简答）
20. 您希望多邻国新增哪些课程、功能或学习服务?（主观简答）
问卷到此结束，再次感谢您的真诚作答！
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