2025年度第三季度医院优质护理患者满意度调查表

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1.
您的科室
2.

入院时护士为您提供住院环境的介绍

很满意
满意
不满意
差
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3.
护士的服务态度及对您的关心理解
很满意
满意
不满意
差
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4.

各种操作解释清楚，技术娴熟

很满意
满意
不满意
差
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5.

协助生活护理，鼓励指导自理训练、康复训练有效

很满意
满意
不满意
差
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6.

护士能主动与您沟通，有问题及时协助解决

很满意
满意
不满意
差
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7.

主动讲解疾病知识，给予的指导对您非常有意义

很满意
满意
不满意
差
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8.

对于治疗、用药及特殊检查给予充分的指导和帮助

很满意
满意
不满意
差
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9.

护士在做各项操作时，能做到清洁双手预防交叉感染

很满意
满意
不满意
差
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10.

病区地面清洁、不湿滑，有防滑垫及警示标识，住院环境安静舒适

很满意
满意
不满意
差
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11.

在您静脉输液时，护士能经常巡视

很满意
满意
不满意
差
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12.

护士在执行暴露性操作时，能够保护隐私，提供合适的遮挡

很满意
满意
不满意
差
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13.
护士在进行操作时，能用两种（姓名、年龄）身份识别方式认真核对
很满意
满意
不满意
差
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