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门诊工作满意度调查(公卫)
录音中...
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查10分最高分(非常满意),2分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
*
1.
综合您过往的体检经验,您对我们的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
您对我们前台公卫服务人员的工作效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对体检时的公卫服务人员的整体服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
您对我们公卫服务人员的工作态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您认为我们体检项目是否齐全?
非常齐全
齐全
一般
落后
非常落后
*
6.
您在体检过程中,等候时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对公卫服务人员的专业技术水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对我们整体环境的整洁性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对公卫服务人员在解析、回答问题方面是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
总体来说,您对公卫服务人员工作的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对公卫服务人员的服务还有什么建议和意见
*
12.
您的性别
男
女
*
13.
您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
评价对象得分
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门诊工作满意度调查(公卫)
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