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芙蓉苑学生社区服务满意度调查
录音中...
同学你好!我们正在开展《管理定量分析》课程调研,想了解大家对芙蓉苑学生社区服务的实际感受。本问卷匿名填写,预计用时2—3分钟,结果仅用于课程汇报。请根据本学期的实际体验作答,没有对错之分。感谢你的参与!
宿舍学生社区服务满意度调查
*
1.
你对宿舍学生社区服务的整体满意程度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
2.
你对宿舍公共区域的卫生状况满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
3.
你对宿舍设施报修后的处理速度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
4.
你对宿舍的安全管理满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
5.
你对宿舍噪声问题的管理满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
6.
你对宿舍公共设施的日常使用状况满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
7.
你对宿管或社区工作人员的服务态度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不了解
*
8.
本学期,你遇到宿舍服务或管理问题的频率是?
从未
很少
有时
经常
非常频繁
*
9.
你在宿舍遇到过以下哪些问题?(可多选)
【多选题】
公共区域卫生清理不及时
报修后等待时间较长
门禁或外来人员管理不到位
夜间噪声影响休息
公共设施损坏或无法正常使用
工作人员沟通态度不佳
其他问题
没有遇到上述问题
*
10.
如果只能优先改善一项,你最希望改善什么?
公共区域卫生
报修处理速度
门禁与安全管理
噪声管理
公共设施维护
宿管阿姨服务态度
其他方面
暂时没有需要优先改善的方面
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芙蓉苑学生社区服务满意度调查
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