荣盛锦绣南山物业安全满意度调查问卷

尊敬的业主/住户:
您好!为您提供更安全的环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标，因此，我们需要更多地了解您的需求和意见，以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见及建议，在您认为合适答案的选项框里打“√”，并在空白处提出具体意见。问卷匿名，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！
一、基本信息
*
1.您的性别是?
女
男
*
2.你的年龄是?
18岁以下及18岁
19-30岁
31-50岁
50岁以上
*
3. 您的身份是?
业主
租户
*
4. 您居住的楼型是?
高层
洋房
*
5. 您在本小区居住的时间?
1年以内
1-3年
4-5年
5年以上
二、门禁与出入管理
*
6. 您对小区大门门禁系统的使用便捷性评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7. 外来人员（如访客、快递员等）进入小区时，安保人员的登记和询问是否严格?
是
否
*
8. 您认为小区门禁卡/人脸识别系统的安全性如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、安保巡逻与服务
*
9 您对小区安保人员的整体形象和态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10. 安保人员在小区内的巡逻频次是否足够?
是
否
*
11. 当您遇到安全问题或需要帮助时，安保人员的响应速度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12. 安保人员处理安全问题的能力（如制止可疑人员、处理纠纷等）您是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、监控与照明设施
*
13. 您认为小区内监控摄像头的覆盖范围是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14. 监控摄像头的清晰度是否满足安全需求?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15. 小区内夜间照明设施是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16. 是否有照明死角或灯光昏暗的区域存在安全隐患?
没有
有
五、停车与交通安全管理
*
17. 小区内车辆停放管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18. 外来车辆进入小区是否得到有效管理?
是
否
*
19. 小区内道路交通标识是否清晰?
清晰
不清晰
*
20. 总体而言，您对小区物业安全管理工作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
21.您认为小区目前存在的主要安全问题是什么？【多选题】
门禁管理不严
安保巡逻不到位
监控设施不完善
消防设施不足
停车管理混乱
照明不足
安全宣传不够
应急处理能力差
其他（请具体填写)
*
22. 您对提升小区物业安全管理水平有哪些建议?（可简要说明）
再次感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！
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