泰国PMC部运作问题调查问卷

本问卷旨在精准定位PMC运作中的核心问题，为改进提供数据支持。答案无对错，请根据您的真实工作体验作答。预计耗时5-8分钟。

评价对象得分 

	1分	2分	3分	4分	5分
部门是否有清晰的流程文件（如：排程流程、缺料处理流程、ECN流程等）
部门是否有清晰的流程文件（如：排程流程、缺料处理流程、ECN流程等）
流程是否明确规定角色分工（R&R：PMC/采购/生产/仓库的职责）
流程是否明确规定角色分工（R&R：PMC/采购/生产/仓库的职责）
流程执行的稳定性（是否按流程执行，而非依赖个人经验）
流程执行的稳定性（是否按流程执行，而非依赖个人经验）
流程更新频率（是否根据实际业务改善而更新）
流程更新频率（是否根据实际业务改善而更新）
异常处理流程（缺料、插单、延期、品质异常等）是否清晰透明
异常处理流程（缺料、插单、延期、品质异常等）是否清晰透明
流程执行时的数据来源是否一致（例如 ERP 统一数据口径）
流程执行时的数据来源是否一致（例如 ERP 统一数据口径）
跨部门在流程上的配合度（是否按流程节点及时反馈信息）
跨部门在流程上的配合度（是否按流程节点及时反馈信息）
是否有明确的流程 KPI（如：齐套率、排程达成率、紧急插单率）
是否有明确的流程 KPI（如：齐套率、排程达成率、紧急插单率）