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大学生网购情况调查问卷
含AI生成内容
录音中...
您好！我们正在进行一项关于大学生网购情况的调查，旨在了解当代大学生的网购行为特征、消费偏好及风险感知等。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。请根据您的实际情况如实作答，题目无对错之分。感谢您的支持与参与！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
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3.
您的专业类别
经济类
文科类
理工科类
医学类
艺术类
法学类
其他
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4.
您每月的生活费范围
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元及以上
*
5.
您的网购频率
从不网购
每月1次及以下
每月2-3次
每月4-6次
每周1-2次
每周3次及以上
*
6.
您常用的网购平台有哪些
【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
苏宁易购
抖音电商
快手电商
其他
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7.
您每次网购的平均消费金额大约是多少
50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
501-800元
801元及以上
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8.
您常用的支付方式有哪些
【多选题】
支付宝
微信支付
银行卡支付
校园一卡通支付
其他支付方式
*
9.
您通常在一天中的哪个时间段进行网购
早上（6:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
深夜（22:00-6:00）
无固定时间
*
10.
您是否有固定的网购时间习惯（如每周固定某几天）
有，固定时间网购
没有，随机网购
偶尔有，看情况
*
11.
您经常购买的商品品类有哪些
【多选题】
服饰鞋包
美妆个护
食品饮料
3C数码产品
家居用品
图书文具
运动户外用品
宠物用品
其他
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12.
在网购决策过程中，您优先考虑的因素有哪些（请按重要程度从高到低排序）
【请选择
全部
项并排序】
价格因素
商品品牌
用户评价
物流速度
售后服务
商品质量
促销活动
其他
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13.
您对促销活动（如双十一、618等）的敏感度如何
非常敏感，会专门等待促销活动囤货
比较敏感，有促销时会多买一些
一般，有促销会考虑，但不会特意囤货
不太敏感，偶尔会关注促销
不敏感，几乎不关注促销活动
*
14.
您在网购时是否会优先选择有品牌的商品
总是优先选择品牌商品
大部分情况下会选择品牌商品
偶尔会选择品牌商品
很少选择品牌商品
从不选择品牌商品
*
15.
您在网购前是否会查看商品的用户评价
每次都会详细查看
大部分时候会查看
偶尔会查看
很少查看
从不查看
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16.
您认为商品的哪些评价内容对您的购买决策影响最大
带图/视频的评价
追加评价
中差评内容
好评内容
评价数量
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17.
您选择网购平台时，主要考虑的因素是什么
商品种类丰富度
商品价格优势
平台信誉度
物流配送速度
售后服务保障
用户界面体验
其他
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18.
您在网购过程中遇到过哪些售后问题
【多选题】
商品与描述不符
商品质量问题
物流配送问题（如延迟、损坏）
退货退款困难
售后服务态度差
尺寸/规格不符
其他
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19.
您对网购中的信息安全存在哪些担忧
【多选题】
个人隐私泄露
支付安全风险
账号被盗风险
虚假宣传/诈骗
个人信息被滥用
其他
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20.
如果在网购中遇到问题，您通常会采取哪种维权方式
直接联系卖家协商
联系平台客服投诉
向消费者协会投诉
在社交平台曝光
自认倒霉，不采取措施
其他方式
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21.
您认为目前网购的售后服务总体满意度如何
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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22.
您是否因担心网购风险而减少或避免网购
是的，明显减少了网购次数
有一定影响，网购时会更谨慎
影响不大，正常网购
完全没有影响
*
23.
您认为网购对生活便利性的提升程度如何
提升非常大
没有提升
1
2
3
4
5
*
24.
您认为自己是否因网购产生了过度消费
严重过度消费
完全没有过度消费
1
2
3
4
5
*
25.
您对电商平台在服务大学生群体方面有哪些改进建议
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