重庆市民办非学科教育培训机构家长/学员满意度与监管感知 调查问卷

尊敬的家长/学员朋友：

       您好！孩子的素质教育成长离不开优质的非学科培训环境，也需要完善的政府监管保驾护航。为深入了解重庆市民办非学科培训的实际体验，精准收集大家对培训服务与政府监管的真实诉求，为优化行业规范、提升培训质量提供参考，我们开展本次专项调研。

      本问卷共16题，预计耗时4分钟，所有答案无对错之分，仅用于学术研究。您的个人信息与填写内容将严格匿名保密，仅做汇总分析，不泄露任何具体信息。

      您的每一份反馈都关乎孩子的培训体验与行业的健康发展，恳请您结合实际情况如实填写。感谢您的支持！
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1. 您的身份（单选）
学生家长
在读学员（初中及以上）
其他（请注明）
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2. 孩子/您的年龄段（单选）
学龄前（3-6岁）
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
高中
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3. 选择的培训品类（可多选）【多选题】
文化艺术类（美术/音乐/舞蹈/书法等）
科技类（编程/机器人/科普等）
体育类（球类/武术/游泳等）
其他非学科类（请注明）
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4. 培训机构类型（单选）
大型连锁机构
区域本土机构
社区小型单店
不清楚
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5. 您选择培训机构时，最核心的3个参考因素是（多选）【请选择3项】
机构口碑/亲友推荐
师资资质公示情况
政府白名单公示信息
场地安全设施
收费标准透明度
预收费监管账户标识
是否签订规范合同
其他（请注明）
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6. 您是否了解政府发布的“非学科类培训机构白名单/黑名单”（单选）
完全不了解
听说过，但未查询
查询过，作为选择参考
非常了解，优先选择白名单机构
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7. 您获取培训机构真实信息（如师资资质、课程质量）的难度（单选）
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
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8. 您对所选机构的课程质量（如内容实用性、创新度）满意度（单选）
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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9. 您对机构的师资水平（如专业能力、教学态度）满意度（单选）
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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10. 您对机构的安全保障（如场地设施、消防措施、应急处理）满意度（单选）
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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11. 您对机构的收费透明度与退费便捷性满意度（单选）
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
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12. 您认为当前政府对非学科类培训机构的监管效果（单选）
完全没效果
效果较差
一般
效果较好
效果非常好
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13. 您希望政府加强监管的环节是（可多选）【多选题】
师资资质审核
培训内容质量
收费与预收费监管
场地安全检查
退费机制保障
虚假宣传整治
跨部门联合执法力度
其他（请注明）
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14. 您认为政府应如何让监管信息（如白名单、违规处罚）更易获取（单选）
重庆教育官方APP/公众号推送
社区公告栏公示
学校统一告知
本地媒体宣传
其他（请注明）
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15. 对于融合类课程（如“艺术+科技”“体育+劳动”），您希望的监管方式是（单选）
明确主监管部门，公示监管标准
政府联合检查，避免监管漏洞
行业协会牵头，政府监督
不关注，只要机构合规即可
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