党建引领下小区物业管理现状与需求调查问卷

尊敬的业主/住户:
您好！为深入了解本小区物业管理现状，推动党建引领与物业服务有机融合，提升社区治理水平，特开展本次调查。本问卷仅用于研究改进，感谢您的配合与支持！
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1.小区名称
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2.物业公司名称（或业主委员会名称）
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3.总户数（单位:户）
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4.总人口（单位:人）
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5.小区中国家工作人员户数
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6.小区中企业务工人员户数
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7.小区中外出（县外）务工人员户数
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8.小区中本地灵活就业人员户数
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9.管理费征收标准
A.按建筑面积（元/㎡/月）
B.按户（元/户/月）
C.其他方式:
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10.管理费征收时间
A.按月
B.按季度
C.按年
D.不定期
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11.管理费征收效果
A.基本全部能收齐
B.大部分能收齐（80%以上）
C.收齐困难（低于50%）
D.存在较多拒交、拖延现象
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12.征收困难的主要原因【多选题】
A.服务与收费不匹配
B.业主收入偏低
C.缺乏有效催缴机制
D.缺乏党建引领下的沟通协调
E.其他:
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13.物业管理人员月工资（元）
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14.管理人员工资占总支出比例（%）
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15.小区公共维护月水费（元）
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16.小区公共维护月电费（元）
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17.电梯维保月费用（元）
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18.监控设备维护月费用（元）
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19.其他公共维护（消防、门禁等）
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20.保洁工具与耗材月支出（元）
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21.保洁人员月工资（元）
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22.是否开展过业主联谊活动
A.是
B.否
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23.已开展的活动形式【多选题】
A.节日庆祝
B.文体比赛
C.便民服务日
D.党建主题活动
E.其他:
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24.目前已提供的额外服务【多选题】
A.代收快递
B.临时物品寄存
C.老人/儿童关怀（如上门探望、暑期托管）
D.法律/政策咨询
E.水电简易维修
F.其他:
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25.您最希望新增的服务【多选题】
A.居家养老/助餐
B.社区医疗/健康监测
C.文化活动室/阅览室
D.党员志愿服务（如政策宣讲、困难帮扶）
E.智慧报修/线上缴费
F.停车管理优化
G.其他:
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26.小区公共资源收入来源【多选题】
A.电梯广告
B.公共停车位收费
C.临时摊位/场地出租
D.快递柜/自动售货机进场费
E.其他:
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27.公共资源月均收入（元）
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28.公共收入管理主体
A.由物业公司代管
B.由业委会独立管理
C.由社区党组织/居委会监督
D.不清楚
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29.公共收入开支去向【多选题】
A.补充公共维修基金
B.用于节日活动或公共设施更新
C.抵扣业主部分物业费
D.用途不透明
E.其他:
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30.环境卫生满意度打分:【量表1-5分】
非常不满意
非常满意
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31.安保秩序满意度打分:【量表1-5分】
非常不满意
非常满意
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32.设施维修响应速度打分:【量表1-5分】
非常不满意
非常满意
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33.物业人员态度打分:【量表1-5分】
非常不满意
非常满意
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34.费用收支透明度打分:【量表1-5分】
非常不满意
非常满意
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35.最不满意的服务项目【多选题】
A.卫生保洁
B.停车管理
C.公共设施老化
D.服务响应慢
E.收费不透明
F.缺乏与业主沟通
G.其他:
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36.物业费收支公开情况
A.每季度公开
B.每年公开
C.从未公开
D.只公开部分内容
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37.物业服务改进措施【多选题】
A.建立党组织领导下的“红色物业”
B.定期召开党群议事会
C.公开收支明细
D.引入党员监督岗
E.开展业主满意度测评
F.加强社区、业委会、物业三方联动
G.其他:
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38.小区是否建立党组织（网格党支部、红色物业党支部等）
A.是
B.否
C.不清楚
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39.是否愿意参与党组织牵头的物业监督或志愿服务
A.非常愿意
B.看情况
C.不愿意
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40.党组织可发挥的作用【多选题】
A.协调业主与物业矛盾
B.监督公共收益使用
C.动员党员参与小区治理
D.帮助困难业主
E.组织社区共建活动
F.其他:
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