尊敬的各位工作人员：
您好！为客观、公正开展双创大厦运维服务项目绩效评价工作，全面掌握大厦保洁、安保、设施维修、机电设备、消防、员工餐等运维服务实际成效，持续提升大厦运营保障服务质量，现开展本次满意度问卷调查。本问卷实行匿名调查，数据仅用于项目绩效评价分析，请您根据日常实际体验如实评价，感谢您的支持与配合！
评分说明：评价分10——0分，评分越高代表满意度越高。
保洁服务（公共区域、楼道、卫生间、大堂日常清扫、垃圾清运、卫生消杀）
安保秩序服务（门禁管理、巡逻值守、访客登记、停车秩序、安全管控）
房屋日常维修服务（墙面、门窗、水电、公共设施破损维修、故障处置）
空调系统运维服务（冷暖供应、设备检修、温控效果、运行稳定性）
电梯运维服务（电梯运行平稳性、定期维保、故障响应、安全保障）
消防设施运维服务（消防器材维保、消防巡检、隐患排查、应急保障）
员工用餐服务（餐食口味、菜品质量、卫生条件、餐食种类、就餐环境）
运维服务响应效率（故障报修、问题反馈后的响应速度、处置及时性）
大厦整体运维保障效果（整体环境、安全、设施运行、后勤保障综合效果）
