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关于宁夏银行固原分行基层网点客户经理绩效考核优化的调查问卷
录音中...
基于前期调查发现本行客户经理绩效考核有进一步优化的方向,为了更有针对性开展客户经理绩效考核优化工作,需深入了解客户经理关于绩效考核工作的意见建议,特制定本调查问卷,您的回答对客户经理绩效考核优化工作非常重要,本问卷为匿名问卷,请您结合本行绩效考核工作实际如实填写(仅限客户经理,其他人员勿填),非常感谢!
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1.
您所在的营业网点?
营业部(含文化街支行)
太阳城支行
西吉支行
隆德支行
彭阳支行
泾源支行
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2.
您所在科室按照那种分配方式分配考核任务?
平均分配
差异化分配
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3.
您对目前考核任务分配方式是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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4.
您所在部门在分配考核任务时候是否征求过您的意见?
是
否
*
5.
您所在部门是否采纳您关于分配考核任务的意见?
是
否
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6.
您更倾向那种分配方式?
平均分配
差异化分配
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7.
您是否了解客户经理绩效考核整个过程?
非常不了解
比较模糊
一般了解
比较了解
非常了解
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8.
您是否接受过关于绩效考核任务和考核指标的辅导?
是
否
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9.
您认为目前的客户经理基础绩效考核指标设置是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
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10.
您希望客户经理基础绩效考核指标中减少那些指标?(若认为无需减少,则填无即可)
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11.
您希望客户经理基础绩效考核指标中增加那些指标?(若认为无需增加,则填无即可)
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12.
您希望客户经理基础考核指标中那些指标的基本分应该减少?(若认为无需减少,则填无即可)
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13.
您希望客户经理基础考核指标中那些指标的基本分应该增加?(若认为无需增加,则填无即可)
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14.
您是否希望客户经理基础绩效条线分配系数进行调整,若调整,您认为调整到多少合适?(若认为无需调整,则填无即可)
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15.
您是否希望和其他支行客户经理基础绩效考核内容保持一致?
希望
不希望
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16.
您所在的科室是否有具体的团体绩效考核标准?
有
没有
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17.
您所在的科室团体绩效工资分配考虑那些因素?(若有具体考核标准按照因素填写,若无考核标准填无即可)
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18.
您所在的团体绩效工资分配方式是那种?
平均分配
按照业绩表现分配
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19.
您对本部门团体绩效分配方式是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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20.
您希望团体绩效按照那种方式分配?
平均分配
业绩
综合考虑
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21.
您希望团体绩效分配考虑下列那些因素(多选题,可选多个选项)
【多选题】
工作业绩
个人能力
日常表现
工作年限
客户满意度
科室贡献度
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22.
您是否希望调整团体绩效分配系数,若调整,您认为调整到多少合适?(若认为不用调整,则填无即可)
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23.
客户经理绩效考核结果出来后您是否收到正式的反馈?
是
否
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24.
绩效考核结果出来后,您是否收到关于自身工作方面的意见建议,帮助您提升个人绩效?
是
否
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25.
您是否有渠道反馈您关于绩效考核指标和结果的意见建议?
有
无
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26.
你希望通过那种渠道反馈关于绩效考核的意见建议(面对面交流,座谈会,邮箱等等)
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27.
您提出的关于绩效考核指标和结果的意见建议是否被采纳?(若没有提出则填无)
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28.
您希望绩效考核结果应用到那些方面?
【多选题】
工资
培训
晋升
选优评先
职业规划
评价对象得分
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