御泥坊微信商城问卷调研016

亲爱的御泥坊会员，您好！

为了给您带来更贴心、更愉悦的购物体验，我们真诚地邀请您花几分钟时间，参与本次御泥坊微信商城的满意度调研。

您的宝贵意见，是我们优化服务的关键！

1、轻松填写问卷：只需3-5分钟，动动手指分享您的真实感受。
2、人人有礼🎁：完成问卷 + 提交截图联系客服，即可 0.01元包邮获得价值99元的黑参次抛精华5支！（数量有限！先到先得）
3、额外惊喜🤩：被抽中参与后续1v1电话访谈的用户，将额外获赠护肤正装礼！

您的隐私我们严格保密，本次调研仅用于服务改进。我们承诺不会泄露任何涉及您个人身份的信息。
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1、请问您的年龄段是
12-23岁
24-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
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2、请问你现在的身份是
学生
上班族
家庭主妇（宝妈）
不方便告知
其它
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3、您当前的会员等级是
V0初级会员（仅注册）
V1中级会员(入会消费满99元)
V2高级会员(入会消费满300元)
V3钻石会员（入会消费满700元)
V4至尊会员（入会消费满1700元)
不清楚自己的会员等级
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4、御泥坊微信商城小程序最吸引你的地方是【最多选择2项】
获得额外礼包权益，可以随单带走
活动赠品多
活动比其他平台便宜
可以使用积分抵现
官方正品保障、产品齐全
其它
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5、你最常使用御泥坊微信商城小程序随单礼是【最多选择2项】
每月会员礼
每月生日礼
积分兑换
会员升级礼
其它（会员日、618等活动定制礼）
都不使用
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6、哪些权益您知道却从未用过【最多选择2项】
积分兑换(嫌麻烦/找不到入口)
生日6折券+生日礼(过期忘记用)
高等级专属折扣券(券门槛太高)
每月会员礼(产品不够丰富)
其它:
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7、您在御泥坊微信商城小程序中最常使用哪些类型的优惠券
生日券（6折券/20元无门槛券）
签到券（5/15元无门槛券）
会员折扣券（9折/8.8折/8.5折）
店铺活动券（199减30/300减50）
积分兑换券（300减100）
都不使用
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8、您觉得御泥坊微信商城小程序会员权益有哪些需要改进的【多选题】
等级门槛高，会员升级难
会员等级专属权益吸引力不足
生日礼周边不喜欢
积分兑换礼品的不够丰富
积分兑换礼品的有点廉价
其它
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9、您目前认为御泥坊微信商城小程序满减优惠券有哪些需要改进的【多选题】
门槛过高，很难买到对应金额
满减优惠券使用商品有限制，想买的商品不参与
满减优惠券的折扣力度小，不够吸引力
其它
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10、您觉得目前御泥坊微信商城小程序随单礼包（活动定制礼/生日礼/会员礼等）存在哪些问题【多选题】
礼包价值感不强
礼包带走门槛高
礼包有效期过短，来不及使用
礼包种类选择少
其它
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11、过去一年未来逛御泥坊微信商城小程序的主要原因是【多选题】
近期没有购买御泥坊产品的需求
在其他渠道（天猫/京东/抖音/线下等）购买更方便或更优惠
收到的信息过多/造成打扰
会员权益价值感不高/积分没用
忘记使用/不习惯使用小程序购物
其它
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12、您希望接收消息的频次是
每天1次
每周1-2次
有活动就通知我
不需要通知
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13、您近期希望能获得的会员随单礼是【多选题】
御泥坊护肤产品（新品、清洁、美白、补水、防晒）
饰品类（发饰、首饰、首饰盒）
生活类（水杯、扇子）
防晒类（帽子、墨镜、防晒伞）
护肤工具（美容仪、洁面仪、套刷）
箱包类（行李箱、化妆包、帆布包）
野餐类（水果篮、野餐垫）
收纳类（小推车、桌面置物架）
其它
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14、您是否接受电话进行深度访谈(抽中参与
访谈额外赠送护肤正装礼品)
是
否
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15、为方便给您发放奖品,请您留下注册御泥坊微信商城的手机号码:
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