直饮水入户用户调研问卷
问卷说明
尊敬的居民您好！
为改善小区居住饮水品质、推进社区直饮水入户便民工程，我们特开展本次调研。本次问卷匿名填写、数据仅用于项目调研分析，恳请您根据真实情况作答，感谢您的支持与配合！
结束倒计时：
2026/05/31 23:59:00
问卷时间
开始时间：
2026/05/17 20:30:00
结束时间：
2026/05/31 23:59:00
开始作答
手机扫描二维码答题
00:00:00
直饮水入户用户调研问卷
录音中...
1.
您住所在：
小区
楼栋
单元
室
*
*
2.
房屋户型
1室1厅
2室1厅
2室2厅
3室1厅
以上都不是
*
3.
常住人口
1人
2人
3人
4人及以上
闲置
*
4.
房屋居住属性
自住
出租
以上都不是
*
5.
您目前日常饮水方式
【多选题】
自来水烧开饮用
购买桶装水
家用净水器
小区公共饮水机
瓶装矿泉水
其他
*
6.
您是否使用过家用净水设备
正在使用
曾经使用过
从未用过
*
7.
若使用净水设备，期望设备价格
500以下
500-1000
1000-2000
2000以上
*
8.
若使用净水设备，能接受的年维护成本
200以下
200-500
500-1000
1000以上
*
9.
您接触过那种类型净水器
超滤净水器
RO反渗透净水机
中央净水机
前置过滤器
*
10.
您日常饮水最关注的问题
【多选题】
水质混浊、异味
烧水麻烦，水垢多
起白沫
管道锈蚀，细菌污染
自己下楼接水麻烦
净水设备使用成本高
矿泉水太贵
其他
*
*
11.
您对水质核心参数电导率、PH值是否了解，您知道的自来水电导率
νs/cm，桶装水电导率
νs/cm，PH值
。
12.
您是否了解过水质核心参数电导率、PH值，您知道的
自来水电导率
νS/cm,（300-2000）
矿泉水电导率
νS/cm，（1-100）
PH值
。（0-14）
*
*
13.
您是否了解社区集中直饮水入户项目（管道直饮水、全屋直接饮用）
非常熟悉
了解
略有耳闻
完全不了解
*
14.
您认为家庭是否有必要开通直饮水入户
非常有必要
可以接入
可有可无
完全不需要
*
15.
您使用纯净水的主要场景
【多选题】
日常饮用
泡茶、冲咖啡、冲奶茶
婴儿冲奶、辅食
做饭、煲汤、焖米饭、洗菜
洗漱
从来不用
*
16.
相比桶装水，家用净水器，矿泉水，您认为管道直饮水最大的优点是什么
【多选题】
水质更安全稳定
设备膜维护更专业
24小时活水、新鲜无杂质残留
无需换水、换滤芯、省心省电
价格更便宜
随时用水，不用自己操心
不了解，没啥优势
*
17.
您对入户改造接受程度
接受轻微开孔走管改造
完全接受
接受隐埋管线
完全不接受
*
18.
您希望接入家里什么区域
厨房
客厅
卧室
阳台
其他
*
*
19.
您认可直饮水收费模式
免费开户，按用水量阶梯收费
合理收取开户费，均价收费
年度包干套餐
包月套餐
*
20.
您能接受的水费价格
元/升
0.2元及以下
0.2-0.4元
0.4-0.6元
0.6元以上
*
21.
若开通直饮水，您是否愿意长期付费使用管道直饮水
愿意长期使用
间断性使用
短期试用
观望
*
22.
您对管道直饮水入户的主要顾虑
【多选题】
没顾虑
担心水质不达标
担心多花钱
担心管道水不流动
担心破坏装修
现有饮水就能满足
担心设备无人维护、没有售后保障
其他
*
*
23.
您最开通后想关注那些核心保障
水质检测报告
定期设备维护
24小时售后服务
收费透明，标准统一
公司正规，持续运营
*
24.
开通后您期望有那些增值服务
【多选题】
室内饮水管道改造
管线机
茶具及配套改造
饮水知识科普
家里用水日常维护
其他
*
*
25.
您对小区直饮水入户有什么建议或需求
*
26.
您对本次调研是否满意
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
评价对象得分
字体大小
直饮水入户用户调研问卷
复制
