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畅享生活——大学生文旅康养研学一体化服务平台调查问卷
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您好！本次问卷用于大学生文旅康养研学一体化服务平台建设调研。
平台集文旅出行、康养休闲、研学实践、跑腿代办、代预约、代排队、安全保障、学分认定、优惠信息于一体，为大学生提供更安全、更省心、更具价值的一站式服务。
问卷匿名，大约占用 3 分钟，感谢您的真实反馈！
*
1.
您的身份是
在校大学生（需求方/用户）
愿意提供跑腿/代办/服务人员（供给方/服务者）
*
2.
您的性别
男
女
*
3.
您所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
4.
您每月可自由支配生活费
1000元及以下
1001–1500元
1501–2000元
2000元及以上
*
5.
您一学期外出游玩、短途旅行的频率
几乎不外出
1–2次
3–4次
5次及以上
*
6.
您偏好的出行时长
当天往返
1–2天
3–5天
一周左右
*
7.
您偏好的文旅类型（可多选）
【多选题】
自然风光生态游
历史文化古迹游
乡村休闲度假游
城市轻度假/周边游
主题特色体验游（康养、非遗、科普等）
*
8.
您单次文旅出行可接受预算
200元及以内
201–500元
501–800元
801–1200元
1200元及以上
*
9.
您目前的身心状态如何
精力充沛，无压力
偶尔疲劳，压力较小
经常疲惫、失眠，压力较大
长期处于亚健康、焦虑状态
*
10.
您对健康+养生的重视程度
非常重视，主动学习
比较重视，偶尔尝试
一般，知道重要但不行动
不重视，无所谓
*
11.
您日常会进行哪些健康养生行为（可多选）
【多选题】
规律作息
健康饮食
运动锻炼
泡脚、按摩
冥想、听音乐
几乎没有
*
12.
您单次康养体验可接受价格
50元以内
51–100元
101–200元
200元以上
*
13.
您是否需要完成社会实践、第二课堂、研学类学分
必须完成
有需求
无所谓
不需要
*
14.
感兴趣的研学方向（可多选）
【多选题】
文旅运营与规划
康养产业与服务
非遗文化与传承
乡村振兴与实践
生态环保与自然教育
专业对口实践
创新创业
*
15.
您希望研学带来的收获（可多选）
【多选题】
实践证书
学分认证
技能提升
就业/实习推荐
评优加分
人脉与项目经验
*
16.
出行前您最困扰的问题是（可多选）
【多选题】
抢票/预约麻烦
攻略杂乱
排队耗时
没人代办
安全问题
预算有限
*
17.
您需要哪些跑腿/代办服务（可多选）
【多选题】
代预约景点/门票
代排队
代取送物品
代订车票酒店
研学材料整理提交
暂不需要
*
18.
您能接受的跑腿服务费范围
5元以内
5–10元
10–20元
20元以上
*
19.
您是否需要文旅+康养+研学一站式大学生专属平台
非常需要
需要
一般
不需要
*
20.
您认为平台最吸引你的优点是（可多选）
【多选题】
学生专属低价
安全有保障
学分可认证
行程个性化
康养+研学深度结合
结伴拼团
正规基地、无强制消费
*
21.
您担心平台运营中出现的问题是（可多选）
【多选题】
服务人员不靠谱
收费不透明、乱加价
信息泄露
预约/代办出错
售后无人处理
内容质量低、与宣传不符
*
22.
您认为出现问题的主要原因是（可多选）
【多选题】
平台监管不足
服务人员素质不一
流程不规范
内容审核不严
缺乏投诉机制
*
23.
您希望平台提供
仅信息
仅服务
信息+服务都需要
*
24.
您获取文旅/康养/研学信息的渠道（可多选）
【多选题】
小红书/抖音
公众号
同学/社群
学校通知
专业平台
*
25.
您是否愿意使用本一体化平台
非常愿意
愿意尝试
看实用性
不愿意
*
26.
您偏好的平台形式
微信小程序
公众号
网页
APP
*
27.
您对平台有何建议：
*
28.
您的身份
在校学生
社会人员
其他
*
29.
您可服务时间
课余/兼职
周末
节假日
工作日均可
*
30.
您可提供的服务（可多选）
【多选题】
代预约景点/门票
代排队
代取送物品
代订票务酒店
研学材料协助
康养活动协助
*
31.
您可服务范围
校内跑腿
景区/文旅代办
研学活动协助
康养活动协助
代排队/代预约
*
32.
您是否有跑腿/代办经验
长期
偶然
无但想尝试
不想做
*
33.
您做兼职的主要原因
增加收入
时间灵活
锻炼自己
就近方便
*
34.
您期望的佣金范围
5–10元/单
10–20元/单
20元以上
按难度协商
*
35.
您希望平台如何对接服务人员（可多选）
线上注册+实名认证
培训后上岗
就近派单
自主接单
平台统一管理
*
36.
您希望的派单模式
系统派单
自由抢单
两者结合
*
37.
您希望的结算方式
实时到账
当日结算
周结
月结
*
38.
您认为平台对接可能存在的问题（可多选）
【多选题】
订单少、收入不稳
抽成过高
缺乏文旅/研学/康养培训
信息不透明
安全信任问题
*
39.
您认为问题主要原因是（可多选）
【多选题】
制度不完善
供需不匹配
缺乏监督保障
流程复杂
培训缺失
*
40.
您最担心的纠纷
投诉/差评
物品损坏
信息不清
佣金难拿
*
41.
服务出错责任划分
服务者全责
平台全责
按情况划分
共同承担
*
42.
您希望平台提供哪些保障（可多选）
订单稳定
佣金透明
安全保险
专业培训
评价奖励机制
*
43.
您是否愿意接受文旅/康养/研学基础培训
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
*
44.
您是否愿意签署服务协议
愿意
可接受
不太愿意
不愿意
*
45.
评价体系对您是否重要
非常重要
比较重要
一般
不重要
*
46.
您对平台运营、管理、接单模式有何建议：
评价对象得分
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