心理契约视角下银行基层员工离职倾向影响因素研究调查问卷

第一部分

就您与目前公司的关系来看,请问在以下描述的各项公司对你之承诺或义务中公司做到何种程度呢?

	1	2	3	4	5	6
答应我的雇用期限
答应我的雇用期限
关心我的个人福利
关心我的个人福利
只支付我所做特定工作的薪金
只支付我所做特定工作的薪金
支持我达成最高水平的表现
支持我达成最高水平的表现
培训我的技能以增加我在公司的价值
培训我的技能以增加我在公司的价值
帮助我学习在公司以外同样适用的技能
帮助我学习在公司以外同样适用的技能
给我工作保障
给我工作保障
对将来是否继续雇用我并不做任何承诺
对将来是否继续雇用我并不做任何承诺
牺牲企业的短期目标以满足员工的愿望
牺牲企业的短期目标以满足员工的愿望
仅让我有限度的参与公司决策
仅让我有限度的参与公司决策
帮助我适应不断提高的同业标准
帮助我适应不断提高的同业标准
提供我在公司内部发展的机会
提供我在公司内部发展的机会
提升我在公司外的曝光率
提升我在公司外的曝光率
提供我长期稳定的薪资。
提供我长期稳定的薪资。
短期雇用
短期雇用
响应员工的意见和福利
响应员工的意见和福利
只对我目前的工作提供培训
只对我目前的工作提供培训
支持我达到不断提升的目标
支持我达到不断提升的目标
提供公司内部升迁的机会
提供公司内部升迁的机会
分配给我的工作能提高我在外受聘的机会
分配给我的工作能提高我在外受聘的机会
在做决定时会考虑我个人的意愿
在做决定时会考虑我个人的意愿
根据市场的压力面时常改变对我的要求
根据市场的压力面时常改变对我的要求
在公司内部的曝光率和可见度，给我在公司外的潜在工作机会
在公司内部的曝光率和可见度，给我在公司外的潜在工作机会
稳定的雇用我
稳定的雇用我
可以随时终止对我的雇用(炒鱿鱼!)
可以随时终止对我的雇用(炒鱿鱼!)
关心我的长期福祉
关心我的长期福祉

第二部分

问您自己，我对自己工作的这些方面满意程度如何

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
能够使自己始终很忙
能够使自己始终很忙
独立工作的机会
独立工作的机会
时常有做不同事情的机会
时常有做不同事情的机会
成为团体中的一员的机会
成为团体中的一员的机会
上级对待职员的方式
上级对待职员的方式
管理者的决策胜任力
管理者的决策胜任力
能够做不违背自己良心的事
能够做不违背自己良心的事
工作所提供的稳定的就业方式
工作所提供的稳定的就业方式
为别人做事的机会
为别人做事的机会
叫别人做事的机会
叫别人做事的机会
发挥自己能力的工作的机会
发挥自己能力的工作的机会
公司政策付之实践的方式
公司政策付之实践的方式
我的报酬与我所做的工作的量
我的报酬与我所做的工作的量
该工作的提升机会
该工作的提升机会
使用自己判断的机会
使用自己判断的机会
按自己的方式做工作的机会
按自己的方式做工作的机会
工作条件同事间相处的方式
工作条件同事间相处的方式
做好工作所得的赞扬
做好工作所得的赞扬
从工作中所得的成就感
从工作中所得的成就感

第三部分

	很不符合	不符合	一般	符合	很符合
在未来 6 个月内，我有离开银行的想法
在未来 6 个月内，我有离开银行的想法
我经常关注其他银行或企业的招聘信息
我经常关注其他银行或企业的招聘信息
如果有更好的工作机会，我会毫不犹豫地离开该银行
如果有更好的工作机会，我会毫不犹豫地离开该银行
我认为自己在该银行没有足够的发展空间，考虑离职
我认为自己在该银行没有足够的发展空间，考虑离职

如果您有离职想法，主要原因是

【多选题】

薪酬福利低于行业平均水平

晋升空间有限，职业发展受阻

工作内容单调重复，缺乏挑战性

对银行的管理制度（如绩效考核、考勤制度）不满意

个人职业规划调整，想尝试新领域

工作强度过大，压力难以承受

与领导或同事关系不融洽

所在地区行业发展受限，寻求更好平台

其他

即使面临一些工作困扰，您仍选择留在该银行，主要原因是

【多选题】

工作稳定性高，风险小

对银行有深厚感情，归属感强

短期内难以找到更合适的工作

已在银行积累较多资源和人脉，不愿放弃

家庭因素限制（如照顾家人需要）

其他

为了让您更愿意长期留在该银行，您希望银行做出哪些改进

【多选题】

提高薪酬待遇，优化福利体系

完善晋升机制，提供清晰的职业发展路径

合理分配工作任务，减轻工作压力

丰富培训内容，提升个人技能

改善内部沟通氛围，加强团队协作

优化绩效考核制度，增强公平性

其他

目前阻碍您离职的主要因素有哪些

【多选题】

离职后经济收入不稳定，存在生活压力

担心离职后职业发展不如预期

离职成本高（如违约金、重新适应新环境）

对新工作的不确定性感到焦虑

家庭或人际关系不支持离职

其他

第五部分

您的性别：

男

女

您的年龄段：

25以下

26~30

31~40

41以上

10.

您的学历：

高中/中专

大学专科

大学本科

研究生及以上