正骨紫金丸患者问卷调研

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1.
姓名
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2.
性别
男
女
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3.
年龄
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4.

您主要因哪种疾病或症状使用正骨紫金丸？

跌打损伤
骨折
筋伤
瘀血肿痛
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5.

您是通过什么医疗机构购买的正骨紫金丸？

乡镇卫生院
市、县级二甲医院
省、市级三甲医院
民营医院
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6.

在使用正骨紫金丸之前，您尝试过哪些治疗该疾病的方法？

其他药物治疗
物理治疗（如按摩、针灸等）
手术治疗
未进行过其他治疗
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7.

在使用正骨紫金丸之前，您对其功效和适用症状的了解程度如何？

非常了解
比较了解
一般
不太了解
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8.

您使用正骨紫金丸的频率是？

每日 1 次
每日 2 次
每日 3 次
根据症状自行增减服用次数
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9.

您使用正骨紫金丸的疗程时长大约是？

1 周以内
1 - 2 周
2 - 4 周
4 周以上
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10.

在使用正骨紫金丸后，您的症状改善情况如何？

症状明显减轻，基本恢复正常
症状有所缓解，但仍有不适
症状改善不明显
症状没有变化
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11.

您认为正骨紫金丸对以下哪些症状有明显改善效果？

疼痛缓解
肿胀消退
关节活动度增加
瘀血消散
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12.

在使用正骨紫金丸过程中，您是否出现过以下不良反应？

无不良反应
胃肠道不适（如恶心、呕吐、腹痛等）
皮肤过敏（如皮疹、瘙痒等）
头晕、乏力
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13.

若出现不良反应，您是如何处理的？

自行停药
减少用药剂量
咨询医生后调整用药方案
未采取任何措施
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14.

在购买正骨紫金丸时，医院工作人员是否向您详细介绍过药品的使用方法、注意事项等信息？

是，介绍得非常详细
介绍了部分重要信息
只是简单提及
没有介绍
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15.

在使用正骨紫金丸过程中，您是否有过咨询问题的需求？

是，经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
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16.

如果您有咨询问题，通常通过什么途径解决？

咨询医生
拨打药品包装上的客服电话
在网上查询
其他（请注明）
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17.

您希望企业在售后服务方面提供哪些帮助？

用药咨询
疗效跟踪
不良反应处理指导
康复建议
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18.

您对正骨紫金丸售后服务的整体满意度如何？

非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
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