2. 您的年龄
4. 您使用智慧酒店APP的频率
请根据您使用酒店APP后对APP的满意度对下列选项进行评分。（1=完全不满意—5=完全满意）
5. 顾客对APP覆盖预订流程流畅度的体验满意度
6. 顾客对订单修改、取消订单的便捷性的体验满意度
7. 顾客对指令及时响应服务，无卡顿延迟的体验满意度
8. 顾客对房态、价格、服务时间等信息无误的体验满意度
9. 顾客对在线客服响应及时且有效解决问题的体验满意度
用户对APP布局 （1=完全不满意—5=完全满意）
10. 该APP的界面和页面让人感觉舒适和温馨
11. 该APP的界面和页面布局合理、主次分明
12. 该APP的界面和页面色彩搭配协调、赏心悦目
用户对APP的支持程度 （1=完全不满意—5=完全满意）
14. 整体来说，我喜欢使用并会别人推荐这款智慧酒店APP
16. 整体而言，您对APP的操作体验舒适度如何
您对该APP后期改进有什么具体的建议？(例如：功能、设计）
评价对象得分
