二、咨询设置
1.咨询形式为线下面询(在中科院心理所内部咨询室)或线上视频(腾讯会议APP)。
2.心理咨询服务的有效期为2025年7月20日至2026年6月30日。有效服务期内,每位来访者有6次咨询机会,每次咨询为 50 分钟。如有连续咨询需要的,一般每周一次,也可根据实际需求进行调整。咨询一般在固定的时间开始、固定时间结束,请提前预留充足时间,并确保网络通畅、咨询环境安全无打扰。
3.工作时间内(每周一到周日的9点-17点,法定节假日除外),预约顾问会第一时间处理您的预约信息,具体咨询时间由您和咨询师双方来确定。如想更改或取消已经预约好的咨询,请至少提前24小时告知;如遇突发状况,请及时联系咨询顾问进行沟通处理。无故缺席咨询的将视为使用了一次机会(线上咨询的,咨询师最多在线等待25分钟且不延时)。
4.原则上,咨询师将分别在每次咨询会谈开始后和结束前,邀请您填写评估咨询效果及咨询过程的问卷,旨在帮助咨询师有机会了解来访者对于咨询的真实想法和反馈,以此为契机双方做更充分的讨论。
5.如有需要,来访者可直接向咨询师或通过预约顾问了解咨询师的资质及专业背景信息。
6.来访者有义务以积极主动的态度对待咨询,努力实现自我成长。