6月 患者满意度
问卷说明
尊敬的患者及亲友:
您好!感谢参加问卷调查,希望通过您真实的评价反映出您对我科工作的意见和要求,以改进我们的工作,感谢您的支持和配合!
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6月 患者满意度
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一、患者对医生的满意度
您所就诊的科室
急诊内科
急诊儿科
急诊外科
其他
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您对急诊科医生倾听病情的耐心程度和解释病因的清楚程度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您在留院观察期间呼叫医生是否及时观察并解决您的问题是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对医生尊重患者隐私的情况是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对医生的服务态度及诊疗技术水平是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
二,对护士的满意度
您对急诊科接诊护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对急诊科护士保护患者隐私工作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您在留院观察期间护士巡视病房是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对急诊科护士的操作技术水平是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您在留院观察期间护士对您的病情做出指导及健康宣教是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对急诊科护士语言,仪表,举止是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
您对护士向您讲解有关检查注意事项是否理解?
理解
部分理解
不太清楚
不理解
*
您所处的环境卫生是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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