关于保洁岗位日常工作表现调研问卷

尊敬的同事：
您好！为进一步优化校园环境卫生、提升服务品质、营造干净整洁、安全规范的校园环境，精准梳理保洁人员日常工作亮点与不足，特开展本次匿名调研。
一、基础信息
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1.
卫生规范方面【多选题】
是否分普通区域与特殊区域进行清洁
清洁工具分类使用、规范摆放，无混用情况，规避交叉污染风险
熟练完成日常消毒工作，消毒流程规范到位
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2.
工作态度与配合度方面【多选题】
工作认真负责，责任心强，在岗期间专注本职工作
服从工作安排，临时清洁、突击卫生任务积极配合、高效完成
待人温和有礼，沟通态度良好，配合各岗位工作开展
工作时间在岗率高，无擅自离岗、消极怠工情况
及时回复群内消息，及时处理工作事物
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3.
物资维护方面【多选题】
清洁用具干净整齐摆放
清洁用品、垃圾袋、纸巾、等耗材补充及时
爱护机构公共设施、设备，清洁操作规范，无损坏物品情况
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4.
环境卫生清洁方面【多选题】
清洁频次不足，部分区域日常清扫不及时，常有垃圾、污渍残留
细节卫生不到位，墙角、桌椅缝隙、设备底部、门框顶部等死角灰尘较多
地面清洁不彻底，容易残留水渍、杂物，存在滑倒隐患
休息区、茶水区清洁不及时，台面杂物、茶具清理滞后
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5.
 工作效率与主动性方面【多选题】
工作主动性不足，需要反复提醒才会开展清洁工作
工作拖沓，每日收尾工作不及时，下班前区域卫生未整理到位
临时卫生需求响应慢，配合度较低
未及时回复群内消息，未时处理工作事物
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6.
 细节素养方面【多选题】
工作期间偶尔离岗、串岗，影响区域卫生维护
清洁过程动静过大，影响客户接待和院内安静氛围
耗材补充不及时，卫生间、接待区常出现缺纸、等问题
工作仪容、着装不够整洁规范
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7.
您对保洁人员日常整体工作表现的满意度【多选题】
非常满意
比较满意
一般
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8.
您对保洁人员目前的工作状态是否满意【多选题】
完全满足
比较满足
一般，略有欠缺
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9.
 对于保洁工作流程、卫生标准、工作安排，您有哪些更好的建议？
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10.
其他需要改进的问题（补充填写）
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