12月住院患者对护理工作满意度调查问卷

尊敬的患者/家属： 您好！为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，特定制本调查表。请您根据实际情况，对以下问题做出评价，并在相应的分数栏内做出选择，10分为满分，0分为最低分。本问卷属匿名调查，大约会用您5到10分钟，感谢您的配合，祝您早日康复！
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1.
初入病房时，是否得到了护士的热情接待？
非常满意10
满意 8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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2.
入院时护士是否介绍了主管医生，责任护士，病房环境及医院相关和安全防护，病房设施的使用(如呼叫器、水、电器、水房、办公室、厕所及卫生设施)
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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3.
护士做治疗护理前，是否像您介绍操作的目的及注意事项？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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4.
护士能否主动提供疾病相关知识及康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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5.
护士能否解答您提出的问题？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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6.
护士对您的呼叫能否及时应答？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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7.
您对护士的业务技能？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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8.
护士能否对患者做到人文关怀？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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9.
当您卧床行动不便，护士是否指导家属洗漱、喂饭、翻身、大小便、下床活动等注意事项？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
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10.
护士长能否定期征求意见，及时解决问题？
非常满意10
满意8
基本满意6
没有不满意4
不满意0
11.
您对科室护理工作的意见及建议：
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12.
请选择您比较满意的护士【多选题】
段昌霞
王瑶
任小静
张肖
周飞
田晓娟
吴永琴
韩峰艳
宁远玲
薛玉玉
李宁霞
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