员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了解员工对餐厅各方面的满意情况，以便持续改进服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名方式进行，结果仅用于餐厅优化，请根据实际感受如实作答。感谢您的支持与配合！
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1.
您所在的部门
行政部
人力资源部
财务部
技术部
市场部
销售部
生产部
其他部门
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2.
您的职位级别
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3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
几乎不在餐厅就餐
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4.
请对餐厅菜品方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类多样性
菜品种类多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品温度适宜性
菜品温度适宜性
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
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5.
请对餐厅环境方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
餐厅整体清洁度
餐厅整体清洁度
就餐区域舒适度
就餐区域舒适度
座位数量充足度
座位数量充足度
餐厅通风效果
餐厅通风效果
用餐氛围
用餐氛围
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6.
请对餐厅服务方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
桌椅清洁及时性
桌椅清洁及时性
投诉或建议处理响应速度
投诉或建议处理响应速度
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7.
您对餐厅菜品价格的合理性评价
很不合理
很合理
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8.
您在餐厅就餐时曾遇到过以下哪些问题（可多选）【多选题】
排队时间过长
菜品分量不足
餐具供应不足
高峰期座位难寻
菜品口味不稳定
卫生状况不佳
服务人员态度差
其他问题
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9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
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10.
请按您希望餐厅优先改进的方面进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 菜品口味
  • 菜品种类
  • 食材新鲜度
  • 价格水平
  • 服务质量
  • 环境清洁
  • 座位数量
  • 其他
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11.
您认为餐厅目前最值得肯定的方面
菜品口味
菜品种类
价格合理
服务态度
环境舒适
其他
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12.
您认为餐厅目前最需要改进的方面
菜品口味
菜品种类
价格水平
服务质量
环境清洁
座位数量
其他
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13.
您对员工餐厅的其他建议或意见
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