满意度调查问卷

中国联通业务满意度调查
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1.
对于中国联通的网速是否感到满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
员工的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
中国联通处理业务是否方便快捷
非常快捷（随时办理）
很快捷（2个小时之内办理）
一般（隔好几个小时才办理）
比较慢（隔半天才办理）
很慢（隔几天才办理）
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4.
有使用过联通的业务吗？
现在用的就是
以前用过
从来没用过
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5.
当固网，号卡遇到问题，你第一时间怎么解决
拨打10010自助解决
寻找当时办理的业务员
去营业厅办理
从来不办理
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6.
对于中国联通的固网，移网业务的资费是否可以满意
非常满意（便宜好用）
满意（比较便宜）
一般（一般便宜）
不满意（有点贵）
非常不满意（非常贵）
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7.
是否有中国联通业务员以致电，上门等方式向您推销业务
经常有
有时候有
从来没有
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8.
对中国联通的节日福利优惠活动是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
业务员的能力是否专业
专业（讲解业务，解决问题很详细）
一般（讲解业务，解决问题很麻烦）
不专业（讲不清楚业务）
10.
对中国联通的服务态度，业务能力，套餐资费等等，有哪些意见或建议？
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11.
您的性别：
男
女
*
12.
您的年龄：
问卷星提供技术支持
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